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培训师自我提升的十大技巧

人才培训发展协会  专注培训师培训 、企业内训16年

一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识，还应深谙各种培训技巧，比如：如何读懂参训者的肢体语言；怎样妥善统筹时间；如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。

1. 制定时间表

2. 一切为了学习

3. 把成年人当作成年人来培训

   现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行，作为培训师你应该：

　　￠ 给予学员一定挑战

　　￠ 尊重学员

　　￠ 使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容

　　￠ 给他们以自我发现的方式学习的机会

　　￠ 提供一个安全的学习场所

　　￠ 给予专业的反馈

4. 保证均等的参与

　　让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易，但你应该确保时间得到公平的分配：

　　￠ 采用轮流的方式，使每人都有发言的机会

　　￠ 避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流

　　￠ 直接向那些沉默不语的人提问

　　￠ 私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助，以引导其他人畅所欲言地发表观点

　　￠ 谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后可以说：﹨'让我们来听听其他人的想法。﹨'

5. 应对不良表现

　　￠ 接近他

　　￠ 让他意识到你正在关注他

　　￠ 把注意力放在问题上，不要进行人身攻击

　　￠ 倾听他的任何抱怨

　　￠ 提供帮助，在你力所能及的范围内

6. 拿出你的zuijia状态

　　￠ 不要为任何不足道歉，你的学员可能并没有意识到那是一个问题。

　　￠ 处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。

7. 回顾

　　￠ 培训师做一个简短的总结

　　￠ 所有学员轮流发言，回忆到目前为止他们学到最有用的是什么

8. 善于倾听

  千万不要在真空中工作，否则你会为忽视参与者而付出代价。

　　￠ 倾听他们说什么和怎么说

　　￠ 观察学员的肢体语言，消极的态度通常表现为：

　　￠ 当你注意到一个问题，仔细听清它所表达的含义，这样你才能作完整地回答。运用以下技巧，你可以取得更佳的效果：

　　复述他们的问题，使你对问题的理解更充分

　　不要一味反驳

9. 提供良好的学习氛围

　　￠ 运用幽默和自我否定

　　￠ 强调从反馈中学习的重要

　　￠ 进行角色模仿，并及时进行反馈

　　￠ 建立学习交流，鼓励互相学习

10. 让培训更有趣

　　￠ 讲一些合适的笑话

　　￠ 自我解嘲

　　￠ 用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论

　　￠ 进行一些简短、有趣的游戏

　　￠ 保持欢快的节奏

我们是人才培训发展协会（服务微信：rcstd7）课程顾问：韩老师

人才培训发展协会 专注培训师培训16年！

帮您掌握培训师六大能力：

1、表达能力：口语表达、肢体动作、态度仪容、结构简单、条理清晰、案例丰富

2、专业能力：基本素质、专业知识、专门技能、化繁为简、导引思维、疑难解答

3、激励能力：具有活力、具沟通力、具影响力、培养动力、启发创意、激发潜能

4、制作能力：资料收集、材料汇整、结构设计、排版制作、影音动画、演示技巧

5、应变能力：关注异常、掌握状况、充分准备、临危不乱、问题转移、幽默以对

6、学习能力：实践体悟、教学相长、钻石生涯、截长补短、累积裂变、成功之路

近期开班信息：109期培训师综合能力提升训练 4月30日-5月2日 济南开班!

课程顾问：韩老师

《培训师的课件开发与课件制作》

★课程说明：

PPT课件是培训师不可或缺的授课工具，然而，相得益彰的精美课件并不多见，会用OFFICE办公软件不等于能做好PPT课件，更不等于好的培训，就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。优秀的培训师不仅需要熟练掌握PPT这个工具，更要掌握PPT幻灯片应用的内在规律。

★培训对象及课时

培训师、内训师、售前售后培训人员、企事业单位的相关人员等，限25人以内。

一天。

★学员收益：

本课程将帮助培训师在PPT幻灯片课件的开发与授课方面获得全新的体验、认识，帮助学员提升PPT幻灯片课件的影响力与说服力，提升培训的效率与效果。不仅能高效率地完成PPT幻灯片课件的设计制作，还能完成精彩成功的授课。

★  课程内容

导语 培训是什么？为什么？

ù   培训师的心法

ù   培训为三赢

ù   培训的效果层次

第1部分 课程主题与课程架构

ù   设计属于自己的强有力开场

ù   设计课程基本架构

ù   课程内容设计

ù   课程主题提炼

ù   PPT课件的演示结构

ù   故事的设计与演绎

第二部分 课件设计

ù   有效突出重点

ù   设计赏心悦目的课件

ù   文不如图如何实现

ù   耳目一新的动画设计

ù   模版设计与应用

ù   学员讲义制作

增值篇 培训师的成长之路探析

ù   教学相长，培训师收获更多

ù   知识积淀，培训师更要学习积累

注：以上表述并非实际授课进程，而是学员将通过培训学习到的知识与技能，现场将根据学员实际情况有所调整、增删。

★  参加培训学员请准备：

1. 涉及到PPT操作的内容以OFFICE2003或OFFICE2007为基准讲解；

2. 请自带笔记本电脑，请准备曾经做过的或正在制作的PPT演示稿；

3. 请在自己的电脑中预存：PPT课件，WORD文件，图片，MP3音乐，Media Player视频文件、FLASH等各类素材；

人才培训发展协会 专注培训师培训16年

课程顾问：韩老师