
供应如何打造企业执行力
如何打造企业执行力
开篇引子游戏:齐放竹竿游戏启示:成功团队执行能力的要素从两则故事谈起:西点军校的故事案例故事:致加西亚的信GE成功的故事第一篇 整体塑造企业的执行力
第一章 市场经济呼唤企业执行力一.为什么要进行执行力的培训跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!案例分析:刘军的烦恼1在你的公司或团队中是否有这样一些现象二.执行力的概念1.什么是执行力2.执行力的特点三.执行力决定企业的成败1.三分战略,七分执行引子案例:实达实施麦肯锡制定的战略1)战略的成功无法保证企业的成功相似的策略,不同的结果2)战略是可以复制的,而执行力不行案例:戴尔电脑的成功2.执行力体现企业的核心竞争力执行力是战胜竞争对手的关键案例:诺基亚手机的兴旺,爱迪信手机的衰败3.联想集团如何打造核心竞争力案例:柳传志阐述联想的核心竞争力联想的会议罚站制度
第二章.企业执行力塑造的总体方法一.执行力是企业三大流程的有机结合企业的组织流程执行力是企业三大流程的有机结合案例:诸葛亮挥泪斩马谡案例:伯乐推荐九方皋的故事案例:微软公司:择人任事实例:剑桥管理体系的人力资源管理理念二.执行力是企业组织结构的无界化--高度协作领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化案例:GE无边界的工具Work-out-群策群力QMI-快速市场信息最佳实践分享寓言:执行的境界--第三面镜子三.执行力是企业经理层和员工层的共同提高做职业化经理人做职业化员工四.中国企业的执行问题分析及出路(一)中国企业过去成功在哪里?(二)中国企业现今差距在哪里?(三)中国企业执行力问题的更深根源在哪里?(四)出路与对策
第二篇 经理人的执行力提升
引言:执行力是领导者的工作第三章.执行力之根—掌握4R执行管理模式引言:破解中国企业10大管理难题提问:你对前三位难题有什么感触?一.R1:执行的驱动系统1.设定目标的原则1) 目标的SMART原则目标举例说明特殊项目目标举例企业目标的比喻:飞行时间班次表课堂练习:目标制定练习2) 目标的Kiss原则关键的,非包罗万象目标必须确定优先顺序资源和努力的重心2.目标分解--各层目标如何制定企业目标部门目标岗位/个人目标例子:降低费用6%的目标体系图课堂练习:假设你是总经理,请把你担当的一个公司年度目标分解给你的下属部门,要求最终分解到人3.各部门内部目标分解的具体步骤第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划第二步:上级/下属草拟下属的工作目标第三步:主管与下属一起讨论工作目标第四步:明确目标考核标准第五步:确定工作目标协议4.确定目标的行动计划5W1H原则制定目标工作单的步骤范例:行动计划-目标工作单练习:目标工作单制定练习5.超目标管理案例:杰克?韦尔奇的“延伸目标”二.R2:执行人的职责系统(KPI)1.企业关键绩效指标(KPI)介绍1)关键绩效指标(KPI)的内涵2)关键绩效指标(KPI)的用途2.关键业绩指标分类1)效益类,2)营运类,3)组织类课堂练习:请写出贵公司去年考核的三类指标3.关键业绩指标在目标考核中的应用引子:管理学的实质4.根据关键业绩指标设计工作目标目标和指标的区别三.R3:执行效果的检查系统 1.及时跟进的重要性2.跟踪目标,解决问题跟进的内容案例:电路板的质量为什么不合格?3.常用目标过程监控方法范例:目标追踪单 范例:目标执行困难报告单 范例:目标修正单练习:选定一个虚拟目标,利用上述三个表单中的一个进行练习四.R4:执行结果的考核系统1.以客观的态度进行考核2.要公开考核标准3.克服考核的误区案例:张锡民教授答大连新商报记者问小组讨论:1.请谈谈你对以上绩效评估误区的认识? 2.你对张老师总结的国内企业两条主要教训有什么看法?4.绩效反馈反馈技巧/反馈面谈方法课堂练习:学员两两配合,一个扮主管,另一个扮员工,进行绩效面谈5.考核结论与薪酬和奖励对应1)与薪酬相对应:绩效工资、奖金2)与前途相对应:职业生涯探讨
第四章.执行力之干—有效激励员工案例:《人力资本》对张锡民的采访(一)启示:激励机制是企业生命力的根本保障一.掌握有效激励理论模型1.马斯洛需要层次论模型2.激励--保健双因素理论3.公平理论4.弗鲁姆的期望理论5.激励的实用人性内因模型二.员工激励的一般原则案例:任经理的激励措施1.激励要因人而异案例:参会画家,企业家每个人都认为不像自己因人而异的三种分类2.奖惩适度案例:某国营单位的科研人员跳槽案例:某民营企业的军训处罚3.激励的公平性案例:某寿险公司业务员愤而离职案例:某民营企业做不大的原因,人情风,留不住人才案例:某著名民营火腿肠企业“亲友犯错加倍惩罚”4.奖励正确的事案例:新疆油田项目案例:加班现象案例:没有绩效考评制度老实人吃亏案例:某企业为了赶工交货,不顾质量三.员工激励的高级原则1.激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境案例:吴士宏的成长道路 2.激励要把握最佳时机案例:某民营企业老板倡导“8小时以外的关怀” 3.激励要有足够力度
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