
南京CCC认证咨询
过程和产品的监测控制程序
1. 目的
对质量管理体系的过程进行测量和监控,以确保满足顾客的要求;对产品特性进行测量和监控,以验证产品要求得到满足。
2. 范围
适用于质量管理体系、对产品实现过程持续满足其预定目的的能力进行确认;对生产所用原材料、生产的半成品和成品进行测量和监控。
3. 职责
3.1技术人员负责编制检验规范,确定检验标准。
3.2技术品保部负责对产品的测量和监控。
3.3技术品保部负责对质量管理体系过程的测量和监控。
4. 程序
4.1. 过程的测量和监控
本公司根据产品实现过程的质量目标对过程实施监视和测量,并尽可能量化。各子过程的监视和测量可以通过最终满足顾客要求并使顾客满意得到反映。本公司通过如下方面对质量管理体系过程实施监视和测量:
a) 管理评审:总经理按规定的时间间隔评审质量管理体系,包括评价本公司的质量方针、质量目标,以确保体系持续的适宜性、充分性和有效性;
b) 内审:管理者代表组织内审组对本公司质量管理体系进行全面一次性审核,内审中发现的不合格,各部门负责人应确保及时采取纠正措施;
c) 不定期的现场抽查:公司经理层对各部门的工作进行不定期的现场抽查;
d) 自查:各部门负责人定期对本部门业务运作进行自我检查和评价。
4.2. 产品的测量和监控
技术人员负责编制各类检测规范,明确检测点、检测频率、抽样方案,检测项目、
检测方法、判别依据、使用的检测设备等。
1.1.1. 进货验证
a)对生产购进物资,采购员核对送货单,确认物品名、规格、数量等无误,包装无损后,由检验人员进行验证。并填写进货检验记录,必要时需要供方提供材质报告。
b)检验员根据《检验规范》实施或其它必要的活动。
c)验证合格时,采购员凭签字入库单办理入库手续。
d)验证不合格时,对不合格产品进行标识,并按《不合格品控制程序》进行处理。
4.2.2采购产品的验证方式
a)验证方式可包括检验、测量、观察、工艺验证、提供合格证明文件等方式。根据《采购物资分类明细表》中规定的物资重要程度,在相应的规程中规定不同的验证方式。
b)来不及检验而需放行的采购产品包括过程产品,应填写《紧急(例外)放行产品申请单》,采取必要的措施后,方可实行紧急放行。
4.2.3 对生产过程中半成品的测量和监控
a)技术人员负责制定过程检验的技术文件。检验员按《检验规范》进行检验,并填写半成品检验记录。
b)操作人员应严格按照生产工艺技术文件进行操作,并将首件产品自检后,交检验员进行检验,检验合格后,操作人员才能继续加工生产。
c)生产过程中检验员应做好巡检,发现问题及时采取措施,防止批量产品的报废。
4.2.4成品的测量和监控
a) 需确认所有规定的进货验证、监控均完成、并合格后才能进行成品的测量和监控活动。
b) 检验员依据《检验规范》进行检验和试验,并填写成品检验记录,不合格品按《不
合格品控制程序》执行。
4.2.5产品的出库应对产品的外观、标识、包装等进行检验,合格后方可出库,检验员做好检验记录。
4.3 测量和监控记录
4.3.1 测量和监控记录应清楚地表明产品是否己按规定标准通过了测量和监控,记录应表明负责合格品放行的授权责任者。对不合格品应执行《不合格品控制程序》。
4.3.2测量和监控记录由质检人员负责保存。
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