自贸区与跨境电商有着何种关联？业内人士认为，伴随自贸区落地，优质低价的进口产品将在自贸区内涌现，以往“灰色海淘”走向式微，促进大企业纷纷投身跨境电商，也让行业步入规范与健康。但对于广州而言，意义不仅于此。
作为国内跨境电商试点城市之一，广州又兼备自贸区南沙片区的叠加优势，自贸区必定能够引来跨境电商产业集聚，而自贸区内的“关、检、汇、税”等政策的明朗，也让行业走向更高级别的对外开放。广州跨境电商对未来的期盼有望成真。
港澳水客”或遭致命冲击
自贸区南沙片区的挂牌，世界各地优质产品更加容易走进国内市场。最重要的是，这些产品有望以国内的物流速度、价格通过自贸区平台送货上门，澳洲奶粉、日韩化妆品只要轻击鼠标就能收入囊中并不是梦。以上海自贸区为例，由于进口商品价格比市场便宜10%至30%，经常顾客“爆棚”。今后，广东自贸区三大片区也有望涌现类似销售企业。
从2013年底开始，广州获批成为六大跨境电商试点城市之一，伴随政策利好以及市场需求的升温，进入2014年，广州跨境市场迎来以“海淘”为代表的跨境进口业务爆发。据广州商务委提供的数据显示，去年广州跨境电商（零售）进出口额13.1亿元人民币，居全国试点城市第一。
广州一跨境电商从业者坦言，此前多年，国内在海关报关、外汇结汇方面都较为严格，以小额零售业务为主的跨境零售电商，商品大多走邮政小包出境，许多企业和机构“闷声发大财”，而个人代购也是星火燎原。
在事业单位工作的阿志也是一名进口奶粉代购，近一年来他不断扩大渠道，每月可以销售150盒某品牌进口奶粉，每月净利润大约两三千元。作为代购大军的一员，他坦承，代购基于人与人的信任，而且随着市场需求扩大，假代购真骗钱的也不鲜见。由于缺乏监管，产品涉假、信用欺诈等问题也不断浮出水面。“自贸区挂牌后，跨境电商及进口产品的增加或会分流部分客户。”他表示担心。
广东跨境电商行业协会常务副秘书长郑成俊认为，在广州成为跨境电商试点以来，传统的“灰色海淘”在不断洗牌。自贸区南沙片区对行业发展有很强的引领作用，甚至是对“灰色海淘”的致命一击。“南沙与港澳的合作深化，首先冲击的就是‘港澳水客’。”港澳及外国的大量优质产品，通过自贸区窗口进入内地；而主打行邮税优惠的跨境电商则可以利用自贸区南沙片区的地理优势，降低成本，更快捷地服务顾客。从上述两个维度来看，“港澳水客”将会失去市场，走向式微。
对于消费购物体验而言，“关、检、税、汇”规范的跨境电商企业，能够提供有部门监管、质量保障、价格透明的商品给消费者，靠浑水摸鱼、造假售假存活的无良“海淘”商家，很快将在这场大浪淘沙中消亡。
自贸区政策促跨境电商再发展
广东自贸区报告提出：“创新粤港澳电子商务互动发展模式。按照公平竞争原则，积极发展跨境电子商务，完善相应的海关监管、检验检疫、退税、跨境支付、物流等支撑系统，加快推进跨境电子商务配套平台建设。”
郑成俊表示，自贸区南沙片区以“负面清单”的模式管理，对跨境电商的引力不言而喻，企业扎堆落户南沙是可以预见的，据其了解，几家企业已经蠢蠢欲动。自贸区更高级别的对外开放，也意味着跨境电商面临再发展的新机遇。
一名跨境电商人士表示，事实上，广州作为跨境电商试点城市，具体政策并不明朗，很多跨境电商都在试探。“什么可以做，什么不可以做，没有明确的说法，优惠政策变动可能太大。例如食品、化妆品进口方面，企业不敢大批量备货在保税仓，因为海关和商检的态度很暧昧，企业生怕触碰到监管的底线。”由于政策的不确定性，有些广州本地跨境电商企业把保税仓转移到杭州、宁波等地，相当于广州流失了部分的跨境电商企业资源和产值。
这名人士说，上海自贸区经验在前，自贸区南沙片区在后，两者都对跨境电商表示支持态度。自贸区对外开放的相关政策，也有利跨境电商再发展。如果把跨境电商试点城市比喻为行业的“试探者”，那么自贸区的跨境电商则是行业的“先行者”。因此，越来越多跨境电商企业到自贸区投资是必然的趋势。
卓志供应链集团准备加大对自贸区南沙片区的投资力度，今年首先将南沙港的保税仓面积从9000平方米扩大到3万平方米，其次正在考虑把集团跨境电商业务总部迁移到自贸区南沙片区内。
在卓志供应链集团董秘、市场总监李金玲看来，南沙的地理位置注定了成为粤港澳的交通中心，其物流港口的优势足以承载跨境电商未来的起飞；而随着自贸区的政策落地，海关和商检的进出口监管配套势必能更好地为企业服务，支持行业的升级发展。
郑成俊认为，虽然南沙首家跨境电商保税展示店开业一拖再拖，但是这种延展业态有望继续在自贸区内落地开花。利用线下的人流反向拉动线上流量，其操作的低成本、高性价比令行内人士关注。“以某保税展示店为例，首天是十多万人流，结合其铺租和人力成本，当天平均注册一人只需要几元，虽然此后人气回落，但注册成本维持在20多元，这比线上购买（如以消费券返还等方式）一名用户注册所需50元—100元少得多。”掌握了大量用户信息，才能为企业升级提供基础力量。
李金玲表示，不仅仅只是保税展示店模式，将来自贸区的跨境电商必定是百花齐放的局面，如果友谊、正佳等传统商贸“大鳄”也纷纷加入跨境电商行列，自贸区的跨境电商创新将有无法估量的空间。
