财富管理行业目前遇到的挑战
有效客户没有效跟踪,获取新客户难度大;无法在对应的信息对客户有深入的了解;无法推荐可能合适的产品给客户;理财工作人员离职快,客户保持性低;销售流程审批不及时;合同流程乱,易出错。
财富管理行业CRM系统解决方案
1、财富管理行业CRM系统解决客户流失问题
对所有类型的客户保持追踪以及分析、联系(包括新增客户、老客户、无意向客户等),并对不同类型的客户采取不同的营销策略进行追踪,提高项目成交率。
2、财富管理行业CRM系统规范产品管理和募集流程
管理层人员监控从产品开发到产品完成的过程,防止意外的发生,并下沉到每个团队和个人的募集目标、进度。在产品完成时通过产品的收入、支出情况提醒客户还本付息。
3、财富管理行业CRM系统解决流程凌乱问题
减少纸质上的工作流程审批,通过与CRM的结合,更加有效率的跟踪销售过程及工作进度及客户情况。
4、财富管理行业CRM系统解决产品推荐问题
针对不同客户的消费爱好、品牌爱好制定营销策略,并在系统分析数据的基础上,为客户推荐可能匹配的产品。还要提供完美的售后服务。
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