快消品行业的业务挑战
人员多，管理难，监督难。渠道客户结构复杂，客户资料的真实性、门店的覆盖分布、终端的铺市、陈列难以把控。本品和竞品信息、经营动态难以建立及时有效的反馈，市场策略执行错失先机。数据获得周期较长且延后，导致报表分析滞后，问题发现反馈缓慢，难以快速分析决策。
快消行业CRM系统解决方案
1、通过掌控流程来控制结果
快消行业CRM系统通过考勤机签到数据、销售行为记录等功能，帮助管理人员了解销售人员每日工作情况，从而帮助企业解决虚假拜访、跳店漏店、“蜻蜓点水”式执行等难题。
2、规范拜访过程，提升巡店质量
快消行业CRM系统的工作管理，提前制定销售人员工作计划以及拜访计划，短信提醒，目标明确；采用自定义工作模版，遵照“拜访八步骤”，按流程逐项推进，提升拜访质量；现场完成拍照、记录、补货订单提交等工作，信息传递更迅捷。
3、人性化考勤管理，贴合工作场景
快消行业CRM系统按照销售人员的工作模式和地点，提供不同的考勤打卡方式。将销售人员负责的区域或门店设为考勤点，上下班手机打卡，现场完成，更贴合工作场景。
4、数据实时收集，便于动态决策
快消行业CRM系统记录并提供详尽的客户分布和相关信息，真正做到客户动态尽在掌握；地图展示功能，精确标明网点位置分布、详细记录网点信息，各层级覆盖网点一目了然。
5、客户资料360度呈现，高效利用客户资源
快消行业CRM系统的客户信息档案、家庭情况、消费记录、客户价值及服务过程等全面管理，建立以客户为中心的360度客户全景管理，高效利用客户资源。
6、移动办公利器，提升工作效率
快消行业CRM系统的企业微信、知识库、费用审批、名片扫描、自动生成的工作报告等多种效率武器，让跑在路上的销售随时随地移动办公，高效利用碎片化时间，极大的提高工作效率。
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