行业管理面临的主要挑战
面对新老客户和新旧项目,公司在销售过程无法精细化管理,对客户的重要信息无法快速判断;面对销售经理需外出办公,管理层如何更好的监控到员工;面对企业产品多元化,如何保证每个销售项目都按照最佳销售实践在推进;面对线上业务如何看到每日企业运营结果等。
CRM系统解决方案
1、CRM系统管理客户信息,对客户进行准确分类。
2、CRM系统实时多维的数据分析提升企业绩效考核和分析能力。
3、CRM系统判断数据并记录所有客户信息,利用客户360°信息分析,快速了解客户消费历史和跟进过程,挖掘其终身价值。
4、CRM系统将日常项目、工作报告进行实时记录,使管理层可以随时了解最新的销售动态、员工动态。
5、CRM系统梳通过流程让业务固化,使业务经理都能依靠各自产品线的最佳销售流程,推进项目进程,提高成交率。
6、CRM系统通过销售行为管理加强客户前期拓展和后期销售促进。
7、CRM系统建立健全多类型客户网络和流向数据归集与分析。