近日,湖南天玺大酒店加入了一位新伙伴酒店机器人“润2”,吸引了很多客户前来体验。 很多客人在网上预订酒店时都会因为机器人对酒店充满了期待。
润在酒店里很受大家的喜爱,员工客人都爱和他玩耍。他可以为客人递送毛巾、牙刷、拖鞋等日常用品,并且全程由它自己独立完成,自己上电梯,自己给客人打电话,客人都感到很惊喜。机器人不仅可以给客人服务,还可以给酒店的员工提供协助,他可以作为二线员工为一线员工做物资的补给,这样节省了员工的时间,提高了工作效率,也节约了运营成本。
机器人的避障效果很好,可以穿梭在酒店的各楼层间,遇到小朋友和他玩耍,他可以很灵活地绕开,并且会用萌萌的声音说,“我要去送东西了,请不要拦着我”。
机器人在完成工作后会自动回到充电装等待下次任务,始终保持充沛的精力。
苏州一米的机器人,可全面提升酒店形象和消费者忠诚度,并且还能较好地保护客人的消费隐私。自从酒店采用服务机器人以来,不少客人特意提出了要机器人送货的请求,客人们希望机器人服务员送货,除了收获新奇感之外,还符合了一些高端商务旅客保护隐私的需求。
机器人和同事们相处的很愉快,配合的非常默契,大大提高了工作效率,给了客人更好的体验。机器人负责mini吧的补给、客房送物、广告宣传、引领带路,提升了大华虹桥假日酒店的服务。
苏州一米的酒店机器人是国内首家采用租赁的方式使用机器人,大大的降低了使用门槛,了解苏州一米酒店机器人登录www.imee.ai。
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