杭州是个宜人的城市,很多人会选择来这个城市游玩度假。
8月4号,酒店机器人“润2”顺利加入浙江大酒店,给入住的客人带来新的体验。
机器人“润2”每天在浙江大酒店忙前忙后,送饮料、送餐、引领带路,完全不在话下。
机器人服务员润高100cm、直径50cm,呈圆筒状。底部配备轮子,顶部有一个触摸显示屏和储物箱,总体来看样子十分讨喜。润所做的主要工作是传送物品。当酒店客人需要毛巾、牙刷、饮料等用品时,电话告知前台,服务人员就会把物品放置在润的储物箱中,设定房号,润就能够自动来到房门前。润能够无线连接酒店的管理系统、电梯系统,导航系统,以正常人步行的速度运动,还可以避免撞到走来走去的酒店客人。
酒店机器人润可以为酒店:
1、酒店宣传推广,播放预制的酒店宣传资料;
2、可以和客人互动聊天,播放网络歌曲,讲故事,听新闻,听百科、叫早服务、日程提醒等;具有强大的学习功能等;
3、为客人递送所需物品;
4、配合员工进行mini吧的补给。
苏州一米的酒店机器人润可以给酒店带来很多好处,提高酒店的OTA好评,增加网络平台好评数、促进消费者订房决策,促进消费者认知,提升酒店形象。节约人力成本,服务人员每次送物要用8min,机器人每次送物时长在3min-5min,按照日均30次的送物,每月可节省120h、年节省1440h。提高员工满意度,人和机器人协同工作、提高人的工作效率、减轻工作负担。提高用户满意度,全新的消费者体验,保护客人的消费隐私。
苏州一米的酒店机器人是国内首家采用租赁的方式使用机器人,大大的降低了使用门槛,我们会根据客户的使用反馈不断的分析产品的运行数据和客户需求来迭代产品,在进行产品升级的时候我们会优先免费升级使用中的用户。了解苏州一米酒店机器人登录www.imee.ai。
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