一、客户维护短信

1、客户成为会员

尊敬的会员：欢迎您成为***店的会员！服务电话：*******【**母婴坊】

2、会员办卡、充值短信

在客户办理会员卡充值后可发送短信进行提醒，让客户清楚钱款去向。

尊敬的会员：您好！您于**月**日在***店充值**元办理了储值卡一张，可享受**折优惠，感谢您光临本店！祝您生活愉快！服务电话：******【**母婴坊】

尊敬的会员：您好！您于**月**日在***店充值****元办理了储值卡一张，可享受存**送**优惠，感谢您光临本店！祝您生活愉快！服务电话：******【**母婴坊】

3、消费后触发短信提醒

在客户到店使用会员卡消费之后触发短信提醒客户卡内余额以及积分变动，让客户消费更加放心。

尊敬的会员：您好！您当前消费***元，卡内还剩余***元，感谢您光临本店！祝您生活愉快！服务电话：******【**母婴坊】

尊敬的会员：您好！您当前消费了***元，卡内剩余***元，目前积分***。感谢您光临本店！祝您生活愉快！服务电话：******【**母婴坊】

4、购买后的注意事项

尊敬的会员：宝宝的贴身衣物直接接触宝宝娇嫩的皮肤，而洗衣粉等对宝宝而言碱性都比较大，不适于用来洗涤宝宝的衣物。且很容易残留化学物，含有磷、苯、铅等多种对人体有害的物质，因此，宝宝衣物清洗忌用洗衣粉。可使用洗衣液代替洗衣粉来清洗宝宝衣物，因为使用洗衣液不仅能彻底清洁污渍而无残留，并且能减少衣物纤维的损害，从而保持宝宝衣物柔软。在选购洗衣液时，妈妈们应选择一些有信誉的品牌。【**母婴坊】

5、消费积分兑换礼品

尊敬的会员：为回馈新老客户，特推出积分兑换活动，***分可兑换礼品***；***分可兑换礼品***！详询：*****，地址：******【**母婴坊】

尊敬的会员：为回馈新老客户，特推出积分抵现活动，***分可抵现***元；***分可抵现***元！详询：*****，地址：******【**母婴坊】

二、节假日、生日祝福短信

1、生日短信

尊敬的会员：今天是您的生日，我们特意为您送上一份温馨的祝福！祝您生日快乐！【**母婴坊】

尊敬的会员：今天是您宝宝的生日，***母婴坊全体员工祝宝宝生日快乐！祝愿您和您的家人身体健康，万事如意！【**母婴坊】

2、生日当天有优惠

尊敬的会员：今天是宝宝的生日，***店全体员工祝宝宝生日快乐！宝宝生日当天在**店可享***优惠！【**母婴坊】

尊敬的会员：今天是您的生日！***店全体员工祝您生日快乐！我们为您准备了一份礼物，凭此信息到柜台可领取礼品一份！详询：******地址：***********【**母婴坊】

3、节假日的祝福短信

尊敬的会员：风也怡然，云也灿烂，阳光斑斑点点；道也豁达，路也平坦，脚印深深浅浅。雪花簌簌。祝您***节快乐！【**母婴坊】

二、活动宣传短信

尊敬的会员：您好！***母婴***店**周年店庆，为回馈新老会员，全场商品最低优惠（****低至***元，***全省最低）更多优惠尽在***，活动时间：****年**月**日—**日。详询：******地址：***********【**母婴坊】

尊贵的会员，****年第**季**大促销活动欢迎您的光临，活动内容：各大品牌****** 优惠后还送*****，*****低至**折，*****全场***元，欢迎进店选购，更多优惠进店咨询。会员进店送*********。活动时间：**月**日-**日，详询：******地址：***********【**母婴坊】

尊敬的会员：****母婴坊**月**日至**日**周年店庆，***买一送一，消费***元以上送*****！详询：******地址：***********【**母婴坊】

尊敬的会员：****母婴坊**月**日至**日**周年店庆，店庆期间凭此信息进店可领取精美礼品1份，******可凭***＋当天任意单品可免费领取****1份并免费获取会员卡1张！详询：******地址：***********【**母婴坊】