应收账款催收实战技巧培训纳斯信_应收账款催收

应收账款催收  纳斯信专业催收公司    催收培训
培训受众:
企事业单位董事长、总经理、营销总监、销售部经理、企管部经理、高级财会人员、财务总监、信用管理人员、营销人员、法务人员等（老总、营销、财务、法务共同参与效果更佳）
课程收益:

清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。
课程大纲:

第一单元、应收帐款的本质：
1、何谓应收账款
a）应收账款的两大特点  b）不同角度的应收账款认知
2、应收账款管理的目的
a）坏帐对销售的影响  b）帐款拖延对企业利润的影响

第二单元、逾期账款的催收思路和技巧:
1、企业债务的特性
a）企业为什么会产生欠款  b）企业的债务存在怎样的矛盾
2、赊销客户的分析
a）欠款客户的分类  b）客户欠款的两大根本要素  c）客户拒绝付款的借口
3、企业催收政策
a）企业如何自行催收拖欠的款项
b）企业催收的各种方法：电话、信函、面访等
4、欠款成功回收的因素
a）增加催收效果的方法  b）怎样才能令客户按时付款
5、企业追账的原则
a）四项追账原则  b）商业追账的各种手段  c）企业追账的法律手段

第三单元、应收账款管理的方法及实施:
1、应收账款跟踪管理方法
a)  发货前的准备工作  b)  库存管理、送货和发货控制  c）账单管理系统
2、应收账款管理具体操作
a)RPM过程监控制度
b)  DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSO
c）A/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平
d）A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法
3、账款难以回收的危险信号客户拖欠十大危险信

第四单元、合同管理及票据管理:
1、如何保障公司债权
a)保障公司债权的各种文书有哪些  b)保障公司债权的三大重要文件
2、合同管理注意的细节
a)怎么样的合同才有效  b)签订合同时需要注意的细节
c）格式合同无效条款  d）合同审核和管理注意事项
e）证据的效力三要素
3、票据管理系统
a)  发票的管理  b)  收货确认书的管理  c）对账单的管理
4、授权委托书的管理
a)  授权委托书的作用  b)  什么情况下需要签订授权委托书
5、其他管理工具介绍

第五单元、客户信息的获得渠道及使用:
1、全程信用管理模式
a)  信用管理职能的合理设置  b)  信用与销售的关系
2、成功企业如何构筑持续竞争力
a)  惠普的风险管理案例解剖  b)  联想集团风险管控系统介绍
培训师介绍：

赵开升老师
毕业于西北政法大学
中国首批信用管理师讲师

2003年以前，在学校担任教师，具有丰富的教学经验；

2003年进入国内某信用管理公司工作，负责应收账款催收及管理工作，操作上千个案件。

现任广州纳斯信企业管理有限公司首席顾问，日常同时负责一些大金额案件的催收和谈判工作，每年到企业开展数十场内训。

·典型案例：

华为技术、中兴通讯、艾默生网络、ABB中国、浙江菲达环保、天洁集团、江苏宏图高科、沈机集团、四川矿山机器集

联系方式：中国应收账款催收培训网

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