供应企强在线CRM
目前许多企业中的销售、市场营销和客户服务/支持部门都是作为独立的实体来工作的。由于部门界限的存在，这些不同的业务功能往往很难以协调一致的方式将注意力集中在客户身上。如一名销售人员如果盲目的打电话给客户并推销某产品，而他根本不知道客户正在为几个尚未解决的服务问题二恼火，那么情况到底会怎样呢？不过，如果是通过提供一个业务部门共享的客户通讯和交流平台的话，则情况就有很大的不同了，所以这些CRM解决方案将使这类问题消失。最终获得客户更高的满意度，从此留住客户。
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