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CRM客户关系管理软件-鹏为E5 

  • 价 格: 面议 /
  • 供 应 地:山东省青岛市
  • 发布公司:青岛鹏为软件有限公司
  • 产品型号:E5
  • 品 牌:鹏为
  • 发布日期:2017/2/23 14:55:16
  • 联系人QQ:15238371 点击这里给我发消息

详细说明

产品说明Explain

公司简介Content


中大型企业CRM,企业组织间的业务协同更高效。
可视化的集成工作台,端到端的智能化业务处理,让营销与管理完美结合。
模块流程按需分配,人性化交互界面,我们不是最贵的,但是我们是最适合您的CRM系统。

 

客户管理

建立完整客户档案,360°生命周期管理,灵活定义分类规则。 强化跟进工作规范细致、提升客户关怀,增大客户签约率。 意向客户,重点跟踪,提升签单率。客户资源池,随需设定使用规则,精细化管理。 客户共享与移交,及时保护客户资源,即使员工离职不影响工作交接。

销售管理

优化销售业务流程,最短时间内熟悉企业产品/服务。 流程化指引销售,提升销售团队的执行力和销售业绩。 销售报价、销售订单、销售退货货环环相扣,客户联系、电话沟通、客户拜访一目了然。 销售漏斗协助科学决策,客户资源合理分配,规范管理,客户报备轻松避免业务撞单。

市场管理

增强市场营销活动的计划、执行、监视和分析,统计商机数量。 轻松分析市场活动的投入与回报情况,增加市场推广费用的合理分配。 市场环境、竞争对手等情报资料统一管理,部门协同,信息共享。 深度挖掘,精确定位目标客户群,提升交叉销售和增值销售的能力。

渠道管理

建立规范的渠道档案,加强企业合作伙伴生命周期管理,培养忠诚渠道体系。 集中管理、部署产品和渠道价格信息,区域管理促进渠道价格保护政策。 智能分析渠道订单,定期进行渠道促销。 管理渠道线索,合理分配商机资源,打造互利双赢合作关系。

售前售后

售前完善商机录入、分配、维护、关闭和查询,规范商机管理。 帮助销售人员提前了解客户需求,为客户提供最优化解决方案。 提供全面的客户关怀、客户投诉处理、客户问题解决的售后服务 提升客户服务质量,提高客户忠诚度。

服务管理

快速受理各种客户需求,自动关联客户消费信息, 为客户提供优质的服务,提升客户满意度。 提高老客户保有率,为企业带来良好的口碑。 汇总集成服务知识库和产品解答,为客户提供多元化服务方式。

营销管理

精细化营销管理,多环节分解营销活动,活动跟踪有条不紊。 前端商机挖掘,后端商机跟进,营销数据智能分析。 营销记录随时查看,支持企业营销部门开展有针对性营销活动。 报表分析支持营销团队科学决策,高效率开展业务,全面提高营销投入/产出比。

采购管理

严密跟踪、监督采购物流情况,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。 计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票等等 轻松实现对整个企业的物资供应,稳定供应商队伍。 建立长期互惠供求关系,保障企业生产正常进行。

审批管理

实现远程审批方式,满足企业内部各式各样事务审批。 快速及时,充分体现组织规范性、标准化、个性化的管理特色。 通过对组织审批流程持续优化,可显著提升组织管理水平。 突破时间、空间、地域的限制,加速组织审批速度,提升组织的决策反应能力。

预警机制

智能预警机制,可以灵活自定义设置多个管理模块的预警提示,实现事前控制。 帮助企业在日常的业务运转中在第一时间清晰准确的知道每个客户、伙伴、供应商的帐户明细和信用情况,准确管理帐户的相关信息,了解帐户所对应的有效明细情况。 确保企业经营环境安全的、可控。

 

智能分析

整合、智能分析系统中各种数据,为企业的经营、战略决策提供可靠的量化依据。 突出客户工作重心,为客户提供个性化的产品及优质服务。 帮助营销部门及时了解市场趋势、大数据统计让企业提高市场响应速度。

费用管理

费用花得越来越多,却不知道用到了哪里去,产生了什么效果? 规范管理企业费用报销,申请流程无纸化。对费用申请进行监督与管理 多角度费用分析,让钱真正花到实处。


按需配置 系统灵活性更高

完美解决企业上CRM系统选型难、实施难的问题。鹏为E5是国内唯一可按企业需求、流程来配置搭建符合您自身的系统,有效解决了同类标准产品二次开发时间长、成本高、扩展性差的难题。

满足集团管理 多语言多币种

针对跨国多组织架构的集团公司,E5在系统架构配置、权限配置、数据库配置上具有强大的灵活性,同时建立全面的业务推进、消息提醒、审核推进等机制,多语言多币种灵活扩展,一键转换,打破地域、语言局限,数据存放安全,共享实时,协同更轻松。

鹏为CRM+多种应用 提供最优化CRM解决方案

O2O+微信+独立商城+淘宝+拍拍+B2B+B2C等多种商务推广,集中管理,无缝连通、商品进出货、订单管理、发货管理数据及时同步。支持对商城订单自动抓取、跨平台订单统一处理,商业智能BI一键分析,提炼客户价值,定期进行电话、短信、邮件、微信等关怀。

SFA销售自动化 有效优化业务流程

商机、线索管理->客户管理->销售机会跟踪->销售预测业务,流程自动化处理节省更多的时间,有针对定地对每位客户、每个销售机会、对每位销售人员进行科学、量化的管理,有效提效销售经理、销售人员对客户的管理、对销售机会的跟踪,能够有效销售规范、实现团队协同工作,实现多方面提升销售人员业务能力,增加客户满意度。

移动办公 随时随地 无处不在

客户资料、销售单据、公司动态、任务安排等。通过手机,随时随地查询业务进展,处理审批合同,汇报工作,工作日志审查,下属工作查看、审批,想看就看,尊享移动办公的便捷和高效。


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青岛鹏为软件有限公司

联系人:吴先生(销售部经理)

手机:13780668890

邮箱:crm@haocrm.cn

地址:山东省青岛市青岛市保税区上海路26号楼

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