商业联盟会员积分管理系统（可定制）_商业联盟会员管理

一、系统开发目的
1、吸引新顾客，留住老顾客。
2、使用本系统，可以方便管理企业会员，并通过积分兑换系统，对会员的消费能力进行刺激。
二、背景说明
随着我国市场经济的进一步繁荣，人们的信息更为灵通、选择的余地更大，各行业的竞争越来越激烈。那么如何挫败竞争对手而在商战中取得胜利呢？中国有句古话道出了其中真谛，叫做"得民心者得天下"，那在商战中就应该是：得客户心者得市场。可见，企业竞争的焦点已经转向对客户的争夺,赢得客户、留住客户已经成为企业经营战略的关键。因此，在当前市场越来越同质化、等价化的形势下，要想稳固老客户又要得到更多新客户的青睐，就必须坚持以“客户为中心”，为客户提供更加全面细致的服务，强化客户关系管理；而对于会员制企业来说，如何将客户关系管理与会员制度结合应用，如何掌握会员消费需求，如何通过数据库分析制定成功的营销方案，是企业实行会员制成功与否的关键。
三、系统拓扑图
四、系统功能介绍
该系统主要由：会员管理总系统、终端系统、会员管理子系统。
1、    会员管理总系统具备以下功能：
                  会员管理：通过会员管理可以实现增加会员，修改会员，会员信息查询，会员卡挂失，补办等业务。
积分管理：通过该模块可以设置积分规则，设置兑奖规则。
店面管理：增加，修改店面，店面积分情况查询，店面积分购买等业务。
权限管理：定义系统操作的各种行为，根据不同的职位和岗位设置角色，角色具有不同的功能，根据角色增加相应的用户用于登陆系统。
        区域管理：对区域分配和划分的管理。
        系统管理：管理系统模块信息。设置系统中的基础数据：会员等级等。
        事件提醒：提醒管理员系统时间：店面可充积分余额不足、每周提醒，每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。
        短信模块：发送优惠信息，生日祝福到会员。
        添加积分兑换商品：添加积分兑换商品。
        处理商品兑换订单：处理会员前台管理系统生成的商品兑换订单。
        查询兑换商品报表：生成兑换商品的报表。
2、终端系统具备以下功能：
                  会员注册：店面注册会员，并将注册信息发送到会员管理后台管理系统。
会员查询：查询会员管理后台中的会员信息
会员交易查询：  会员交易记录明细查询
会员消费增加积分：会员消费之后，根据积分规则，增加会员相应的积分。
系统同步：终端系统中的数据应跟后台管理系统中的数据进行同步。
商品录入：录入店铺商品。
商品库存管理：商品库存管理
商品销售：商品销售。
店铺信息管理：店铺信息维护。
密码设置：系统密码设置
系统设置：系统参数设置。
3、会员管理子系统具备以下功能：
登陆模块：会员输入会员密码，登陆系统。
会员信息显示：显示会员注册信息。
会员信息修改：修改会员信息。
会员交易查询：  会员交易记录明细查询
会员积分明细：会员积分明细查询
会员积分兑换：扣除积分，兑换商品。
五、系统开发步骤
确定参与者和相关的用况
为每个用况设计过程
建立顺序图，确定每个脚本中对象的协作
创建类，确定脚本中的对象
设计,  编码,  测试,  集成类
为过程编写系统测试案例
运行测试案例，检验系统
六、系统环境要求
七、    系统安全问题
信息系统尽管功能强大，技术先进，但由于受到自身体系结构，设计思路以及运行机制等限制，也隐含许多不安全因素。常见因素有：数据的输入，输出，存取与备份，源程序以及应用软件，数据库，操作系统等漏洞或缺陷，硬件，通信部分的漏洞，企业内部人员的因素，病毒，“黑客”等因素。因此，为使本系统能够真正安全，可靠，稳定地工作，必须考虑如下问题：为保证安全，不致使系统遭到意外事故的损害，系统应该能防止火，盗或其他形式的人为破坏。
系统要能重建
系统应该是可审查的
系统应能进行有效控制，抗干扰能力强
系统使用者的使用权限是可识别的

商业联盟会员积分管理系统（可定制）

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