天然气收费系统_天然气收费系统_东莞市相思鸟软件科技有限公司

一.  前言  1.1问题的提出
　　随着城市天然气事业的迅猛发展，供气规模不断扩大，作为天然气事业生命线的收费工作变得愈加繁重。目前，大多数天然气公司采用传统的“先用气，后付款”的管理模式，天然气收费办法采用人工抄表、收取现金或用户单位代收代缴、人工记录数据、人工统计、人工填制报表，存在工作效率低、劳动强度大、携带现金不方便、数据容易出错、管理漏洞大等缺点，使收费工作变得非常繁琐、低效，不能适应市场经济的要求。同时，一些经济效益差的单位拖欠、挪用天然气费的现象时有发生，使天然气公司的资金不能及时回收，给天然气公司进一步发展造成很大的压力。这种管理模式，使天然气公司不堪重负，供销差率日益增大，已严重制约煤气公司的发展。为解决煤气公司收费难的问题，提高天然气公司的管理水平，采用先进的计算机管理势在必行。
　　1.2建立IC卡抄表天然气收费系统的必要性
　　一些天然气公司也曾使用计算机对煤气收费进行管理，对天然气收费数据进行建库、数据录入、数据备份并按要求进行数据统计、输出报表，这种管理比传统的天然气收费增加了数据录入微机的环节，收费员仍然是手工作业、直接收取现金，仍然存在工作量大、携带现金不方便、管理漏洞大的问题，因此  ，这种计算机管理的效果并不显著。
　　IC卡抄表收费管理系统正是在这种情况下应运而生，利用计算机IC卡抄表收费管理软件和IC卡收费终端（POS刷卡机）进行收费业务，能够有效地解决天然气公司资金紧张、收费方式落后、管理有漏洞等诸多问题，使天然气公司的进一步发展和科学管理成为可能。
二.  IC抄表收费管理系统的内容
　　2.1系统机构
　　该系统主要包括四个部分：天然气总公司，天然气分公司，各营业所和银行。      整个系统中总公司的中心网络通过专线及一条无线的CDMA传输网络（备份线路）同各分公司和银行网络相连，保证了数据传输的安全和稳定。以天然气总公司机关为信息中心，各分公司为分支机构，以银行储蓄所为预收费代办处，涵盖城市所有管道煤气用户。
　　2.2  IC卡抄表收费管理系统软件说明
　　该系统以  WINOOWs2003为操作系统，以Delphi为开发平台。用面向对象技术和设计模式为开发设计指导思想。其主要内容包括以下几个部分：钉牌、挂表、试表、换表、抄收、数据传输、POS刷卡机等。
　　2.2.1钉牌
　　录入用户信息，为每个用户编制用户编码(坊号+气号)，建立用户档案，便于用户的查找和管理。依据钉牌业务实际规律，为提高操作员在录入时的效率，在软件中提供批量录入和单一录入两种形式。在批量录入中可以按操作员选择的条件批量生成整栋楼，整个单元或其中一部分的钉牌信息。余下的如姓名，可通过开发商提供的EXCEL文件自动导入到系统中来，避免由于字迹潦草造成的录入错误。
　　
　　对于已经钉牌完成用户进行挂表。对其供应天然气并收费。对每个用户绑定唯一的IC卡，用户持天然气公司发行的IC卡，到开办代收天然气业务的银行储蓄所办理的预缴费。
　　2.2.3  试表
　　根据用户要求以及抄表员的申请，登记试表信息，合理地安排为用户试表任务。并把试表结果返回给公司及用户，让公司和用户都能及时了解表具的实际运转情况。
　　2.2.4  换表
　　根据试表结果，把需要换表的用户自动转入换表信息中。并安排工作人员对其换表，并返回结果。
　　2.2.5抄收
　　收费员携带POS刷卡机到用户家中进行刷卡收费，输入当前表的底数后，POS刷卡机自动计算用气量、气费，并从卡上扣除，若IC卡上预缴费不足，收据上会打印出“余额不足，请及时存款”的字样，提醒用户及时续款。当用户卡的金额不足以支付应收天然气费时，系统自动计算滞纳金，收费数据存储在刷卡机中。收费员工作结束后，将刷卡机带回收费管理站，与计算机相连，抄收流水数据自动传到计算机中，完成基础数据的采集，计算机对抄收数据进行数据处理，形成用户抄收数据库，并将操作数据上传到天然气公司数据中心。并通过数据传输系统传输给代收天然气费的银行。
　　2.2.6  数据传输
　　每日定时发送或接收与代收天然气费银行的用户数据。包括新发展的天然气用户资料、修改的天然气用户资料、天然气费用。数据在传输前经过加密，保证数据的及时，稳定和安全。

        2.2.7相思鸟天然气收费系统是根据多家天然气气公司进行实地调研、实施的基础上研制开发的一套营业收费管理系统，本系统集用户管理、抄表管理、营业收费、银行代扣、报装管理、材料仓库、查询功能于一体。由于各燃气公司的业务处理存在差异性，我公司特针对天然气公司的业务特点，为用户量身定做的一套系统，有助于各天然气管部门获取决策信息，提高工作效率，提升服务质量。科学的管理方法会给您带来无限的效益，该燃气管理软件将是您明智的选择。

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