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图灵机器人与火火兔达成合作，为其早教视频机i6s+提供语音交互方案和智能产品内容输出，助力火火兔提升产品体验。

火火兔早教视频机i6s+是一款针对学龄前的智能平板（Pad），产品植入了丰富的 3D 学前教育视频教程，同时提供拼音、识字、数学等认知启蒙类教学内容，

以及绕口令、看图讲故事、气象播报等语言训练，让在玩乐中爱上。
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火火兔早教学习机充电的时候自动开机，怎么办？

早教学习机怎么总是充电时候自动关机开机

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次充电，关机后充电，结果自动开机了关机充电一会他也会自动开机吧平板电池不要用的太亏电了 20以下就充电吧

早教学习机因没电自动关机可在充电时为什么还是开不开

不停开关机可能是电压不稳定造成的充电器不能混用

火火兔常见维修型号：

A1 G6S G6 L2 I6S F6S I6 G9pro M7

1：开机停在LOGO处，只看见火火兔的图标，进不去系统。

2：开机只显示厂家的图标，按任何建都不能进入系统

3：开机电源不能给电池充电。

4：电池使用很短，一般也就半小时以内。

5：触摸屏外屏突然不能用，或者屏幕乱跳。

6：机器摔了或者压了一下，开机都正常，也能正常显示，就是触摸屏不能用了，看着外观挺好的，没有裂痕。

7：机器不小心摔了，能开机就是看见屏幕有裂痕，外屏也能正常使用，这是内屏液晶坏了。

５：火火兔早教学习机-开机掉电

６：火火兔早教学习机-开机死机停在 logo处

７：火火兔早教学习机-偶尔开机，偶尔不开机

８：火火兔早教学习机-屏幕闪烁

９：火火兔早教学习机-电池不能充电

报修时间：09:00- 18:00 （周一至周六）电话联系： 159-0821-1014

报修时间：18:00 - 09:00（周日）微信联系：电话号码同步

维修流程：

第步：根据客户的故障现象描述，确认该产品的可维修性。

第2步：客户寄/送到维修站，登记入库，等候检测。

第3步：工程师检测故障点，确认维修价格及维修周期。

第4步：维修报价，等候客户确认。赞同则进行维修，不赞同则原机回来。

第5步：维修ok, 检验正常。

第6步：拍维修后的机器视频发给客户

第7步：客户付款；登记出库。

第8步：交给客户使用或快递寄出，寄出时会告知客户快递单号。

用户您好：现已跟京东合作原北京的维修地址已变更，机器需要修理，只能把机器快递过来，谢谢您的支持与理解

收件地址：四川省成都市武侯区一环路南段22号瑞益大厦京东合作维修站

收件人：王彬工程师，发走前请与我联系，快递时一定包好机器，避免造成二次损坏。

报修电话： 159-0821-1014 微信同步，发走后记得快递单号告知我谢谢您。

发货时：请用小纸条写上您的机器故障，回寄地址联系方式放包裹里，收到机器后我会联系您。

建议发，顺丰，京东快递。

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