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供应电话录音方案 电话录音监控系统 录音系统软件 

供应电话录音方案 电话录音监控系统 录音系统软件

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  • 供 应 地:上海上海市
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  • 发布日期:2012/2/21 15:07:29
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供应电话录音方案 电话录音监控系统 录音系统软件
上海携胜信息技术有限公司专业提供多款式多功能电话录音监控系统,质量有保证,价格合理,欢迎来电:400-602-0072  网址:http://www.tranwin.net.cn

数字话机录音系统
数字话机录音,支持西门子、AYAYA、阿尔卡特等主流交换机的数字话机录音,是携胜凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及WINOOWs软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。

基本功能:
   1、  适用于任何WINOOW操作系统,安装简单、使用方便;
   2、  PCI接口,系统与电话线接口为高阻并联,各通道之间互不干扰,对通话质量没有任何影响;
   3、  网络版电话录音系统,具有本地及远程查询、统计等功能;
   4、  数据采用最新压缩方法,每路每小时约5.8兆,即40G硬盘约可连接录音7000小时左右;
   5、  录音可设置键控、压控、声控等;
   6、  自动判别电话呼入、呼出的方向;
   7、  系统开机自动运行,自动记录所有通话过程详细情况,包括:来电号码、去电号码、通话时间、通话内容等。
   8、  与电话的动作同步,即时录音,自动存储在硬盘里,自动备份录音文件;
   9、  强大的查询、统计功能,可设置多种查询条件,可按线路查询,按来电话号码查询,按去电号码查询,按客户名称查询、按通话时音查询等;
   10、可设置操作人员的功能权限,包括查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的查询功能等;
   11、来电弹屏功能,电话进来时,系统自动弹出屏幕,直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上,可指定任一台或任几台电脑弹屏,支持远程弹屏功能;
   12、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电,可灵活指定录音时间段等;
   13、提供远程客户软件,可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时查询录音文件;
   14、远程管理时,当用户登录系统时,系统显示有多少用户远程登录服务器,并可以控制远程用户的登录
 15、系统可提供三种查询方式:第一,本地服务端查询;第二,客户端通过局域网或互联网远程登录查询;第三,通过电话机拔打一定的电话号进入服务器时进行远程查(此功能需增加远程电话查询模块);
 16、录音文件可转换成MP3、WAV等格式,用户通WINOOW  Media  Player等媒体播放器就可以播放录音;
 17、强大的系统备份功能,可设置自动备份,也可手动备份到其他存储介质内(光盘、U盘、移动硬盘、网络等);
 18、当硬盘录音满时,系统自动循环录音,用户可以设置临界报警值,当系统录音盘达到临界报警质时,系统会自动提示录音盘空间不足;
   19、保密性强,在没有权限的情况下,即使在硬盘中直接找到录音文件也是不能直接播放的;
   20、支持简体中文、繁体中文、英文等多种WINOOWs操作系统;


 

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  • 联系人:王先生(业务部)
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  • 主营产品:电话录音系统 呼叫中心
  • 公司所在地:上海上海市