电话销售管理系统
电话销售管理系统  
电话销售管理系统，把电话和电脑连接起来的管理系统，功能介绍如下：  
能把客户资料，客户资源集中管理。作为一个客户联系通讯录，方便平时和客户联系，并且当系统里的客户来电时，电脑上自动弹出客户的详细信息。方便电话销售，电话营销客户管理。  
1.来电资料弹屏：接收客户的来电号码，自动弹出客户资料，实现快速高效的客户服务。  
2.电话通话录音：电话录音专业可靠，自动或手动方式可设，海量存储、快捷查找播放。  
3.商务关系管理：小型CRM强大实用，开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。  
4.销售记录统计管理功能，客户什么时候有购买过什么产品，一目了然。未接先知。  
5.产品管理，把产品目录集中管理。  
6.短信群发功能，可向新老客户发送祝福短信，广告通知等进行客情维护。  
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电话销售管理系统广泛应用：  
花店订花/货品配送/航空售票/酒店预订/旅游社订票/汽车经销店客服/房地产售楼咨询/物业客服管理/企业电话售后/企业电话营销/电话采购管理/证券、保险客户管理/物流客服热线/媒体电话热线/各行业电话咨询客服等等杰佳通-基础型(J3-basic)
    J3-basic专门针对中小企业精心打造的简洁的来电管理级产品。通过简单的配置，包括了硬件和平台软件。产品在出厂前都已经安装调试完毕，只需插上电话线，就可以投入使用。
    功能包括：录音、来电弹屏、客户关系管理、客户资料共享、话务量统计、通话记录/录音记录查询收听。
功能
录音管理：与客户之间的通话可选择是否录音，来/去电全程24小时录音，并且保存在电脑上，海量存储，且通过录音管理台可以随时查询调听既往的录音。出现商业纠纷时，调出录音就有据可寻；优秀业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材；还能防止员工滥用公司电话资源。  
客户资料弹屏：当有客户打进电话时，电脑将直接弹屏显示该客户的完整信息，详细记录客户来电的业务内容，里面包括客户的所有详细信息，看起来更直观。

未接来电提醒：对于未接听的来电，右下角有一个未接听来电的提示小窗，点击小窗就能查看详细的未接听来电信息。
提醒：

可以对生日、会议、重要事情设置提醒功能，到时间后系统自动提醒主人。
客户关系管理：将零散的客户集中，将客户资料集中管理，方便管理，永久保存。防止了因业务人员离职后客户的流失，也方便了客户的跟进等。
客户资料共享：公司有两台或多台机器使用杰佳通系统时，只要在一台机器上修改或增加客户资料，其它机器能马上看到，实现客户资料的同步。
短|信|群|发：节日或生日或需要通知客户时，以短|信|群|发的方式把您信息发送到客户的手机上。
话务量统计：可以根据统计条件（比如:来电，去电，所有呼叫）进行话务量统计，随时掌握每天接听和未接听多少电话。
记录查询：可以查询来电号码，来电时间，呼叫开始时间，呼叫结束时间，呼叫类型（来电，去电），状态（已接，未接）。
定制：可以根据用户需求进行定制开发。
物理结构图

单机版

网络版
支持局域网和互联网方式。


适用场合
    政府机关、商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店、客户服务中心等众多行业需要录音、来电弹屏的场合。
北京思杰佳通信息技术有限公司
http://www.jjxinfo.com  
联系人：朱先生              
电话：010-82896605-806  
北京海淀区上地十街辉煌国际中心5号楼18层