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电话管理软件\杰佳通 

  • 价 格: 面议 /
  • 供 应 地:北京北京市
  • 发布公司:北京思杰佳通信息技术有限公司
  • 产品型号:杰佳通基础型
  • 品 牌:杰佳通
  • 发布日期:2014/5/15 9:47:25
  • 联系人QQ:1259361473 点击这里给我发消息

详细说明

产品说明Explain

公司简介Content


1    杰佳通-基础型(J3-basic)
1.1    简介
J3-basic专门针对中小企业精心打造的简洁的来电管理级产品。通过简单的配置,包括了硬件和平台软件。产品在出厂前都已经安装调试完毕,只需插上电话线,就可以投入使用。
功能包括:录音、来电弹屏、客户关系管理、客户资料共享、话务量统计、通话记录/录音记录查询收听。
1.2    功能
1.    录音管理:与客户之间的通话可选择是否录音,来/去电全程24小时录音,并且保存在电脑上,海量存储,且通过录音管理台可以随时查询调听既往的录音。出现商业纠纷时,调出录音就有据可寻;优秀业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材;还能防止员工滥用公司电话资源。  
2.    客户资料弹屏:当有客户打进电话时,电脑将直接弹屏显示该客户的完整信息,详细记录客户来电的业务内容,里面包括客户的所有详细信息,看起来更直观。
  
3.    未接来电提醒:对于未接听的来电,右下角有一个未接听来电的提示小窗,点击小窗就能查看详细的未接听来电信息。
4.    提醒:
  
可以对生日、会议、重要事情设置提醒功能,到时间后系统自动提醒主人。
5.    客户关系管理:将零散的客户集中,将客户资料集中管理,方便管理,永久保存。防止了因业务人员离职后客户的流失,也方便了客户的跟进等。
6.    客户资料共享:公司有两台或多台机器使用杰佳通系统时,只要在一台机器上修改或增加客户资料,其它机器能马上看到,实现客户资料的同步。
7.    短信群发:节日或生日或需要通知客户时,以短信群发的方式把您信息发送到客户的手机上。
8.    话务量统计:可以根据统计条件(比如:来电,去电,所有呼叫)进行话务量统计,随时掌握每天接听和未接听多少电话。
9.    记录查询:可以查询来电号码,来电时间,呼叫开始时间,呼叫结束时间,呼叫类型(来电,去电),状态(已接,未接)。
10.    定制:可以根据用户需求进行定制开发。
1.3    物理结构图

1.3.1    单机版
  
1.3.2    网络版
支持局域网和互联网方式。

  
1.4    适用场合
政府机关、商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店、客户服务中心等众多行业需要录音、来电弹屏的场合。


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  • 主营产品:电话管理软件 来电弹屏系统 电话语音盒 挂机短信
  • 公司所在地:北京北京市