O2O是对企业传统运营模式的一种冲击,但很多企业并不了解该如何运用,甚至存在着不少困惑。纵观珠宝行业中作为运用O2O模式的鼻祖,钻石小鸟已把该模式演绎的出神入化,它的成功经验吸引了不少企业借鉴。
其实O2O模式线上就两点优势;其一,拥有了线上的支持便能把服务的广度拉宽。如果去上商场买,可挑选的范围非常小,基本上是“所见即所得”的方式,如果想拥有高度自定义化的东西,商家便无法提供了。而互联网上的生意能够在全世界范围内搜索某一个用户的特殊需求,这种待遇是单纯的线下门店所无法支持的。其二,服务的深度可零距离接触;商家会为一个顾客,为其量身定做他所需要的款式,一对一的深入了解,这样的话就会把服务的深度做深,和顾客之间的粘合度相对更好。
O2O模式是线上和线下的结合,双剑合璧能达到最大功效。线上更多的是产品的展示,提供了一个自由的选择空间,更是对线下的一种引导;而线下这部分集中在服务体验上,以及物流体系上。在目前较长时间发展情况下,线下更多会是线上的补充。O2O模式不是一种潮流,需要根据企业的实际情况来运用,不可跟风;O2O它是一种服务,是一种理念,是真正用心去为顾客服务的一个落脚点。花生科技意在帮助企业充分发挥了O2O模式的优越性,通过它不但解决了海量货品选择的问题,还解决了库存的问题,不但把消费者成功地从线上引导至线下,又提供了消费者体验的理想场所。
广东花生科技是一家国内顶尖O2O电商解决方案专家,专注于物联网(RFID+二维码)、O2O电子商务、OBO网络直销、全渠道营销、O2O电商运营、二维码手机商城、O2O系统搭建、O2O平台搭建等系统,及自动售货机、触屏机。等硬件设备自主研发的创新型科技企业。助力企业打通020环节,实现线上和线下相结合的商业模式。花生科技已成功和蒙娜丽莎、河南牧宝、深圳汇润、杭州澳纳尔、衡本堂、植物耀素、李氏虫草王、丽江百岁坊、国方医药等企业达成合作,帮助他们实现线下线上一体化销售体系。
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