高校实训呼叫中心系统
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套
- 供 应 地:浙江省杭州市
- 发布公司:杭州全胜通讯技术有限公司
- 产品型号:cxipcc
- 品 牌:www.cxipcc.cn
- 发布日期:2011/11/11 21:00:12
- 联系人QQ:526037834

详细说明
电子商务发展到今天,许多网民已经习惯足不出户从网上购物。国内创办比较早的专业购物网站已经成为众多网民选购物品的聚集地。整个买卖过程电子化、数字化和网络化,购物成本低且方便,使得网上购物平台成为网民尤其是年轻网民的喜爱。因此电子商务的市场非常之大,对电子商务的人才需求也是很大的缺口。
从2001年6月教育部批准全国首批13所高校试办电子商务本科专业以来,截至到目前为止,我国开设电子商务本科高校已达275所,高职院校近700所。据专家预测,未来10年我国电子商务人才缺口达200多万。怎么样培养出符合市场需求的电子商务人才呢?可以看出,建设专门用于电子商务实验室的软、硬件和电子商务平台,尤为重要。也可与一些电子商务企业建立长久的合作关系,让学生有机会参与电子商务整个流程,以提高学生的实际动手操作能力。
除了这种专业的B2C网站,不少企业也开始在网络上探索营销之道。目前一般企业的传统销售方式为直接销售或代理经销,也有不少企业采用了电子商务模式,但一般都是通过加入B2B网上贸易平台来寻找客户;很多企业的网站并没有被充分利用,信息得不到及时更新,沟通渠道不畅通……这不仅是资源的浪费,而且给企业的客户群体留下了不良的印象。因此,呼叫中心建设是电子商务日常工作不可缺少的工作,高校在建立电子商务平台同时,呼叫中心的建设也是必不可少的,一则使教学联系实际,二则提供学生的动手能力,三则学校可以接一些外单,让学生可以理论联系实际。杭州全胜通讯针对高校呼叫中心系统实训、运营、实习等运用,全胜高校呼叫中心实训系统(TC-IPCC)就是这种现状下设计的一整套解决方案。
更多呼叫中心解决方案;http://www.cxipcc.cn
杭州全胜通讯技术有限公司
(http://www.cxipcc.cn)
杭州全胜通讯技术有限公司(Hangzhou Tracing Communications Technology Co.,Ltd.)简称“全胜通讯”是一家专业呼叫中心系统提供商,专注于呼叫中心领域的高新技术企业。专业从事多媒体IPCC呼叫中心的研发、生产和项目实施,并拥有自主研发的知识产权。公司位于杭州下城区高新技术产业基地,为国家高新技术孵化企业。在技术科研上,为北京邮电大学战略合作单位。
公司创立之初就一直致力于面向广大中小企业和政府机构普及呼叫中心。为了向客户提供高品质、高价值,低价格的产品,公司一直专注于基于计算机及网络的数据、语音和多媒体通讯技术的研究、开发和应用,在业界始终保持领先水平。为此,全胜通讯汇聚了一大批有活力有责任感的业界专才,在通讯基础研究及应用研究方面均设立了专职研究团队,主要研发人员均有硕士以上学历并具备一流通讯企业的研发背景。
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