苏州市零售店面的人员招聘、培训、人事管理、零售业发展趋势
零售业发展趋势和弊端
分散在全国各地的零售行业的商家在苏州设置店名或入驻商场时,面临人事零售管理上相对劣势和诸多不便。经过我们调研分析大致有如下几点:
第一、 人员招聘:户需要派遣人事到苏州组织和安排面试工作,而人事需要处理的地区很多,从而对苏州人力市场不是很熟悉,不了解人力行情,不知道从哪里招聘的效果会好,需要寻找面试地点,且很容易出现以第一印象和短时间内无法看到应聘者全貌等客观原因造成的面试困境,无法细致全面的了解人员情况。或交给店面员工自行招聘,这样的面试效果无法保障,造成公司人力和资源的流失。
第二、 人员管理:客户需要定期的派遣管理人员对苏州地区的店面人员进行管理,而很多都是走马观花式的考察和监督,更多的是因为在地域和时间上的限制,不能实际地全面的了解人员情况,从而给予有些不切实际的培训科目和管理方式和内容,造成员工的抵触情绪,让管理人员很是矛盾,一来自己不断的出差,精力消耗大,对当地的风土人情不甚了解,在异地的吃住有不习惯的地方,无法全力的做好工作,二来由于都是短暂的对人员进行管理,无法让员工做到心服口服,有时在管理方式上和当地员工产生冲突,造成不必要的内耗,三来,客户的管理人员都是多个地区的店面的出差,员工临时出现的问题无法得到及时解决,在员工的工作情绪和能力上都无法给予提升,一部分违背了管理的基本原则。最终导致店面销售业绩不佳,只能靠着员工的自觉自悟和偶然性的人流量来维持店面。
第三、 客户在苏州没有自己的公司,让人员有一定的不信任和不放心,特别是人员入职之前的信任感的建立和离职后福利是否得到保障,社保没有办法缴纳,薪资处理慢,特别对当地的劳动保障政策不是很了解,在处理员工的福利方面会出现差错。这样就造成人员的归属感差,处在不定的状态,出现人员流失的随意性大。
我们的优势
1、 在苏州当地有全面而成熟的招聘渠道,完全保证客户人员需求;我们有专业的零售行业的人员作为面试官,可以全面细致的了解人员的真实能力与工作态度;
2、 我们聘请从事零售行业多年的管理人员,在人员日常管理、培训和员工业绩处理上有丰富的经验和实际操作能力。我们的人员可以随时随地的对店面的人员进行监督和管理,提高店面人员的积极性和销售能力,做到随时避免影响店面销售业绩的因素存在,提高店面的竞争实力。
3、 我们有专业从事员工福利的人员,在员工社保的缴纳和享受上给予及时准确的处理,考勤数据准确又能向客户员工提供24H的咨询服务,解决员工的顾虑,让员工安心工作。特别是人员离职后,不会因为工作的公司不在苏州而可能拿不到工资待遇等相关离职手续的顾虑。
4、 我们随时向客户店面员工提供人事方面的服务,时刻监督管理店面的实际情况,避免人员的流动性大,降低员工的工作抵触情绪,积极维护客户的公司形象,为店面良好的销售业绩铺路搭桥。
合作方式
1、 人才派遣:我司负责客户的店面人员招聘、培训、日常人员管理与劳动合同签订,为人员缴纳社保和薪资结算发放,人员入职离职手续的处理,负责店面的所有人事工作。
2、 店面外包:我司在人才派遣的基础上,负责店面的日常维护与管理,人员工作能力的培训和工作态度的改善,最终目的是提高店面的销售业绩。
3、 加盟合作:客户提供店面的选址和投资宣传的资金、销售的产品。我司提供人员,负责人员和店面的维护管理。
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