最优质的服务就在闯业者
随着越来越多的中国人加入了有车一族,洗车市场正在不断地扩大,截止2010年底,全国共有各类汽车1.5亿多辆。私家车近2000万辆!。由此可见,中国汽车后市场的发展潜力非常巨大。按照平均3-5天洗一次车,全年我国仅私家车洗车就要超过12亿次车!而我国现有汽车美容店仅5万余家,即便算上路边摊式洗车,全国也不足15万家洗车店,平均下来一家店1年要洗多少车?所以,几乎所有的中国车主都面临着同一个问题,那就是洗车难!
现代洗车业的现状:
1、费时,效率低下.洗车很麻烦!每次到洗车美容店洗车都让车主们头疼,为什么呢?首先,排队难,几乎每一家洗车店前都排着长队,尤其是北京、上海等大城市 。想洗车先得排上20-30分钟队,这让很多车主望而却步。其次,洗车要等人。一家洗车店的员工是有限的,为了降低成本洗车店一般不会雇佣太多人手,这就造成自己要和其他车辆“分享”洗车工,一次洗车有时花上1-2小时!这让视时间为生命的现代都市人大为头疼。 车堵人,人等车。现代洗车业最真实的写照。
2、洗车员工不专业,无法提供优质服务。洗车是一个非常重要的过程,需要洗车人有足够的耐心和细心,而现今洗车店的员工大多不具备专业知识。许多洗车店为了降低成本,大量雇佣进城务工的农民工。这些不具备专业素质又没有耐心的临时洗车工往往一冲了事,不能完全清洁车辆。没有完备的服务是现代洗车业最常为人诟病的一点。
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