金昌市眼镜店装修设计|白银市眼镜店展柜定制
在日常的店面销售过程中，营业员总是会遇到各种各样的客户，因此我们要提前准备好应对话术，合理的处理问题，促进销售，今天我们就跟着眼镜店装修小编来看几个日常问题：
1.我是你们店的老顾客，价格能不能优惠点?(即如何处理老顾客的价格争议)
针对老顾客，可以采取送优惠券、贵宾卡的方式。如果老顾客持卡在此光临消费，可以按照卡或者承诺的折扣优惠顾客，如果老顾客还希望得到更多优惠，可以在店内销售原则或原有折扣的基础上给予优惠。比如有些顾客想单独配一副镜片或镜架，可采用赠送镜盒、镜布或配件的方式来解决，尽量使顾客感到满意，老顾客既然再次光临，就应该想方设法留住他们。
2.我认识你们的老板，告诉我他的电话，再给我打个折。
遇到这种情况，销售人员会对顾客抱以歉意的微笑，“不好意思，我们确实不知道老板的电话”，或者请他先验光选择眼镜，如果确实是老板的朋友，可以在确定配镜的情况下，找经理请示。如果并不认识老板，店里也有其他的优惠活动，可以告之他。www.lbsszs.com www.lbyjd.com 电话：18037323892
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