供应客户档案管理软件,客户档案管理系统,客户档案管理
您的销售代表是否还在凭借纸、笔、word、excel等简陋工具记录和跟踪客户?
您是否了解销售代表的工作情况?销售代表打过多少电话,打过哪些电话,哪些客户有意向,与客户的通话情况等,您是否了如指掌?
您的客户资源是否仍掌握在业务员手中,他们的离职时候意味着您可能失去部分客户?
您的销售团队是否进行了有效的掌控和管理,从而可以高效的开展工作?
您的销售团队能否有效的防止业务员撞单?
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客户档案管理软件主要功能:
1、客户资料管理: 全面记录客户信息,包括客户基本信息、历史跟进记录、购买记录、账款往来、售后记录、费用记录、积分信息等等,在一个界面里可以查看以上所有信息。
2、客户资源分配:分配方式一:销售人员申请、管理人员审批;分配方式二:管理人员直接指派或收回;配方式三:销售人员批量随机领
3、客户跟进:跟进情况录入模板自由设置;跟进情况历史记录查询;对下属跟进情况进行点评;客户回访自动提醒;客户下次联系日期自动提醒跟进记录统计分析(柱状图、饼图、折线图)
4、还支持客户检索,添加联系人,客户的导入导出,客户保护(为防止撞单,可以启用客户保护功能保护数量、保护期限、提前提醒天数都可以自由设置
5、联系人管理:全面记录联系人信息,包括联系人基本信息、历史跟进记录、亲友关系等信息都在一个界面集中显示。
7、合同管理:全面记录合同信息,包括合同基本信息、销售明细、历史跟进记录、关联项目、关联报价、关联售后、关联费用、关联回款、关联出库、关联发货、关联采购等等在一个界面集中显示。
8、办公管理:包括日程管理、公司公告、公司公告、工作互动、个性网址、备忘录、知识库、邮件等
9、报价管理:全面记录报价信息,包括报价基本信息、报价跟进记录、报价明细、关联项目、关联合同等等在一个界面集中显示。
10、售后管理:全面记录售后信息,在售后界面可以集中查看售后各阶段的处理情况。
联系人:陶小姐(经理)
手机:13269493837
邮箱:market@zbintel.com
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