广州华上酒业O2O商城系统软件开发公司

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2014年被热炒为中国O2O元年，在春季糖酒会上，酒水O2O更被推至舆论高潮。2015年已经到来，回顾2014年的酒水O2O整体表现差强人意外。酒水O2O是伪命题还是在运营上未得要领？下面花生科技就来剖析一下酒水O2O颠覆传统而制胜的关键是什么？

垂直型O2O更适合酒水

O2O模式是一个泛指的商业模式，概念上是线上与线下的互动，但并没有定义何种互动和如何互动，因此对于不同定位、不同行业，可以呈现出多种O2O形态。

一般来说，从产品属性分，O2O模式可以分为服务型和商品型。服务型O2O经营的是服务，是传统信息型电商公司的模式延伸；商品型O2O经营的是商品，是传统商品型电商公司的模式延伸。从运营属性分，可以分为平台型和垂直型。提供平台，实现供需资源对接，是为平台型；提供产品或服务，实现端到端的全链条控制与运营，是为垂直。

一般来说，消费者买酒的选择权重，依次为保真、价格和便利性。只有垂直型O2O，对应消费者保真需求，以供应链直达终端，甚至提供可追溯保真体系来满足；对应价格需求，以明码标价、统一价格来满足；对应便利需求，以一地多店连锁，统一服务标准，统一服务监督来满足。这样的形态才能够保证为顾客提供超越期望的购买体验，才能拥有与传统线下经营和传统电商竞争制胜的先决条件。

决策者要站在两个“O”思考

酒水O2O应该选择垂直型，而垂直型涉及到供应链整合、线下平台构建、线上线下的打通等多项复杂甚至跨越行业的运营难题，这些难题如何解决呢？这就需要在理解酒水O2O运营本质、掌握线上线下运营能力的基础上，进行精准的O2O运营设计。

先说供应链整合。酒水O2O的供应链整合不是简单的线上或线下商业的采购形式，而是解决线上的无界化经营与线下本地化经营对商品供应的差异和矛盾。再说线下平台构建。最佳的线下平台当然是自营平台，这样控制力最强，提供的管理和服务更容易给予顾客良好体验。最后说到酒水O2O线上线下的打通，包括商品打通、营销打通和会员打通。

线上线下的打通实现起来并不难，造成线上线下打通困难的主要来自决策者。出身线上的决策者，更重视线上，出身线下的决策者更重视线下，是不难理解的事。这就产生了线上线下冲突，花生科技认为只有实现线上线下的融合，平衡线上线下利益才能实现O2O的稳定发展。

除了文中讲到的O2O形态的选择、O2O运营的设计外，做酒水O2O的制胜关键还有推广策略的拟定和顾客体验的满足等。现在酒水O2O有很多起步就是错误的，即使起步没有错误，因为资金实力等原因导致利益取舍出现问题。其实如若依靠花生科技这样的第三方公司提供“O2O全渠道云商系统”+运营服务支持的话，酒水企业在转型O2O中能省去很多不必要的弯路。

广东花生科技是一家国内顶尖O2O电商、F2C电商解决方案专家，专注于物联网（RFID+二维码）、O2O电子商务、OBO网络分销、O2O全网营销、O2O系统开发、F2C电商系统开发、全渠道营销、O2O电商运营、二维码手机商城、O2O系统搭建、O2O平台搭建等系统，及自动售货机、触屏机。等硬件设备自主研发的创新型科技企业。

等终端布局，线上线下互动，双向引流，云商平台。

助力企业打通020环节，实现线上和线下相结合的商业模式。

花生科技团队，主要由前华为，腾讯公司组成。涉及行业：酒业，化妆品，服饰，皮具，建材，家具，教育，汽车等。

案例： 华上酒业，粤强酒业。

项目负责人：丘先生（Peter）. 
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