
O2O 打开企业未来之门
O2O 打开企业未来之门
O2O模式的电商,既可以为线下专卖店拓展生存空间,又可以为线上用户提供更好的标准化服务。花生科技更愿意把电子商务的出现看做一场商业领域真正的革命,O2O电商颠覆了一切以往对生意的理解,必须以积极的心态去拥抱O2O电商,拥抱这个时代的变化。
及时洞察到这种趋势,并且把握住电商的脉搏,从而在O2O电商渠道抢先一步是幸运的。不仅是传统企业,曾经代表着先进商业模式的连锁卖场,也纷纷在开辟电商的疆土,比如苏宁。为了区别于以往的印象,苏宁电器甚至把名字改成“苏宁云商”。
对于传统的专卖店而言,在关键客户卖场、O2O电商的夹击中该如何突围?
如今网络购物的便利性已经替代了终端的部分功能,但展演、讲解、体验以及后续的服务等功能,仍然需要依托线下的终端来实现。渠道功能的重叠、网购的便利以及价格优势等,无可避免地对线下终端造成冲击。专卖店有没有可能探索出一条线上与线下、厂家与经销商融合共生的发展之道?
O2O的出现,让我们找到了解决以上问题的可能性。
在O2O模式下,传统的渠道将在未来的电商时代中承担起更大的功能和使命。在卖场渠道,由于受到空间的限制,往往只能展示产品线最主流和热销的几款产品。而消费者的选择是多元的,卖场无法满足日益丰富的产品线展示需求。而花生科技的O2O全渠道云商系统提供PC商城、手机商城、App商城、触屏机商城等多种O2O电商模式完美的解决了这个问题。
未来的专卖店,将不再是传统意义上的终端,而是作为O2O营销链中的一个环节和渠道。试想一下,通过网络的精准营销,一位潜在用户通过家中的电脑甚至是手机端完成购买支付,系统自动匹配出最近的专卖店就在用户所在小区的临街。傍晚时分,当用户和家人一起散步到小区外,在店内,消费者向导购员出示“云端”发送到用户手机的购买凭证,在真实的演示和体验中进一步了解使用、保养的知识,并约定时间完成接下来一系列的服务流程。这就是O2O电商模式为我们的未来带来的主流消费场景,也是花生科技在致力于为企业实现的。
也许有人会认为,成交平台转移之后,专卖店的功能已经被削弱。实际上,用户体验同样是电商中的一个核心,在O2O模式的主导下,线上和线下的体验同等重要。我们不仅要追求专卖店数量的增长,更要追求质的提升,尤其是标准化的输出,包括硬性的陈列和软性规范的输出,在一种模式、一种标准下,无论走到中国的哪一个角落,你所展示和输出的都是统一的标准。
花生科技用“O2O全渠道云商系统”帮助企业打造属于自己的品牌O2O电商平台。同时利用自身丰富的经验和资源,为进入O2O电商领域的客户提供运营服务和技术支持。O2O电商模式的发展才刚刚开始,未来的潜能将会是无限的。
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