供应营销型呼叫中心产品
产品综述：
“讯众通”——营销型呼叫中心管理平台，以托管型呼叫中心产品为基础。能够帮助企业使用呼叫中心外呼来主动联络、维系客户；增强企业在服务、销售、宣传等多个方面与客户的联络和紧密关系；外呼电话常用于电话营销、催收催缴、客户跟踪挽留、市场调查等方面。
产品功能：
短信/彩信及语音群发、客户数据库的导入、批量外呼、知识库管理、接入VOIP电话、外呼拨号工具、交互式语音应答系统、技能分组、ACD自动话务分配、自动语音应答、工作时段设置、语音信箱、客户管理、客户资料弹屏、电话呼转、使用者工作状态设定、客户资料数据本地化、通话全程录音、黑名单过滤、内部通讯系统、个人事务提醒、详细报表统计等等。
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