小金人 一家基于互联网的上门汽车养护O2O服务企业 公司位于重庆市渝北区光电园麒麟座D11楼。小金人旨在打造一套集汽车上门养护、检测、维修于一体的综合服务体系。希望通过一流的汽车养护维修技术与优质便捷的服务让客户感受到“互联+汽车”带来的便利。
【服务项目】
1、更换空气滤芯
2、更换机油滤芯
3、换机油
4、空调滤芯更换
5、全车45项安全检查
6、清洗汽车发动机
7、上门救援
【服务流程】
小金人汽车保养平台提供全城堪比4S店的优秀服务 并且能够享受到最划算的价格。
1.时间地点确认：首先需要客户进行预约 目前我们接受微信和电话预约两条渠道 后续也会上线网络预约和APP预约 各位敬请期待。
2.确认选址：在约定时间之前 我们的技师团队会再次跟客户确认时间和地点 并且承诺一个小时之内到达。
3.见面：见面之后我们会进行自我介绍 并且递交部分企业资料 询问客户是否愿意留下监督。
4.座椅安放：如果客户选择留下监督 我们会为客户安安防座椅 并且提供茶水供客户休息。
5.车身检查：进行车身的初步检查和贵重物品收捡提示 结束之后请客户确认
6.护套：为座椅和叶子板套上护套 保证车内清洁。
7.功能检测：汽车功能的全方位检测
8.保养更换：升起车辆进行全方位的保养 对可能造成安全事故的零件在与客户沟通之后进行更换。
9.全车检查：再次进行全车的检查 保证车辆正常。
10.电脑复位：降下车辆 电脑开始对车辆的系统进行复位。
11.养护清洗：清洗汽车发动机灰尘。
12.验收付款：设备归位 对现场垃圾的清理之后 验收付款。
13.检测报告：完成检测并生成报告 交付客户。
14.道别：对客户进行满意度调查 征求客户意见并反馈。
【小金人】您身边的养车专家！ 请关注官网http://www.xgoldmen.com/ 我们用最真诚的心 随时为您服务！
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