在进出口业务中，托运、提货、存仓、报关和保险等环节的手续相当复杂，要求经办者充分熟悉业务。
国际货运代理业的出现，为进出口商解决了这方面的困难。 国际货运代理的主要工作是接受委托人的委托或授权，代办各种国际贸易、货物运输所需要的业务。
按国际货运代理协会联合会(FIATA)的资料介绍，国际货运代理的作用在于：
1、运用专门知识，以最安全、最迅速、最经济的方式组织运输。
2、在世界各贸易中心建立客户网和自己的分支机构，以控制全部运输过程。
3、在运费、包装、单证、结关、领事要求及金融等方面向企业提供咨询。
4、把小批量的货物集中为成组货物，使客户从中受益。
5、国际物流不仅组织和协调运输，而且影响到新物流方式的创新和新物流路线的开发。
国际物流
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