一、先解异常：明确原因再处理
卫生许可证异常是注销前提，需先针对性解除，常见情况及处理方式如下：
逾期未延续：许可证到期未续期的，向属地卫生健康部门或行政审批局说明情况，未超宽限期可补申请，超期按 “失效激活” 流程提交营业执照等材料。
未公示 / 补材料：未按时公示卫生检测报告、健康证明的，补全材料上传至陕西政务服务网，待监管部门核查通过。
经营不达标：因卫生设施、操作违规被要求整改的，完成整改后申请复查，复查合格即解除异常。
证件遗失 / 损毁：先在市级以上媒体发遗失声明，再携带声明和身份证明补办，拿到新证后解除异常。
可通过陕西政务服务网或拨打西安政务服务咨询电话（029-86785412）查具体异常原因。
二、再办注销：线上线下双选（材料简单，流程快捷）
（一）提前备齐材料
《公共场所卫生许可申请表（注销）》（个体户签字、企业盖章，可网上下载或窗口领）；
法定代表人 / 经营者身份证复印件（与营业执照信息一致）；
卫生许可证正副本原件（遗失需带遗失声明）；
经办人身份证原件（委托办理时需）；
授权委托书（委托办理时填，注明权限）；
异常解除证明（部分窗口需，由监管部门出具）。
（二）两种办理方式
1. 线上办理（推荐，零跑腿）
登录陕西政务服务网（https://zwfw.xa.gov.cn/），定位 “西安市”，搜索 “公共场所卫生许可（注销）”；
以经营者 / 法定代表人身份注册账号并实名认证（传身份证正反面）；
选 “注销申请”，填主体信息（名称、信用代码等）、注销原因，上传材料扫描件；
提交后等待审核（0 工作日），通过后下载打印《注销准予决定书》，原证系统自动失效。
2. 窗口办理（材料齐当场办结）
带全套纸质材料到西安市政务服务中心（未央区凤城八路 189 号东厅）或辖区政务服务中心；
交材料给窗口人员，现场核对完整性；
审核通过当场拿《注销准予决定书》，原证无需退回，系统直接注销。
三、后续注意事项
注销后若停止经营，及时办营业执照注销，避免新异常；
整个流程无费用，遇索要 “加急费” 可拨 029-86785000 投诉；
注销后想重新经营，需按新流程办卫生许可证；
证件被吊销导致异常的，先交罚款、履行处罚，再办注销。
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