一、基本概况

  小红书是一个生活方式分享社区，在小红书社区，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书旗下设有社区电商平台——"小红书商城"。

  二、内容生产

  小红书采用的是UGC内容生产模式，头部红人的内容生产高质量、原创、稳定，腰部红人的内容生产增加社区内容的多元性，两者内容服务底层用户，促进其尽快产生消费决策。整个社区内容生产偏口语化，营造对话感，易拉近与用户的距离。

  小红书的内容生产已经标准化，模式化，笔记编辑从图片/视频选取开始，依次到标题、正文(标签、@好友、表情)、话题、地点，每一个步骤都逻辑性、目的性极强，固定的排列布置降低普通用户生产内容的难度，其只用考虑需生产什么样的内容，处理细节排版即可，如此每个时刻便会有源源不断的内容产出，小红书社区内容整体质量比较优质，需严控内容审核，保证社区环境整体质量上乘，从而实现用户拉新和留存。

  三、内容话题

  小红书的内容方向以tag的形式呈现在在小程序首页中，依次排列为美食、旅行、时尚、护肤、彩妆、读书、影视、明星、健身、家具、宠物、音乐、萌娃、数码、汽车、男士穿搭，所列方向几乎满足用户的日常需求爱好，次序体现目前话题关心度的用户占比。内容方向tag设置降低用户满足需求的时间，实现其时间利用化，提升用户对小红书的功能性认知和好感度。话题体现在小红书app的热搜中，如#vlog解锁一座城、#穿搭不重样、#周边游好去处等，符合目前国庆假期的时间节点，同时在话题大标题中体现笔记量和浏览量，旨在告诉用户话题的参考性大小和社交货币属性潜力。一篇篇笔记则是一个个内容单元，具有强烈参考性，能被整理话题、专题，更能被归类成内容方向。

  四、推荐策略

  小红书的内容推荐策略主要采用了用户分层的原则，实现精准投放。整体推荐非常有逻辑性，多层次、多角度满足用户的需求，推荐渠道几乎全部覆盖了8大主流内容推荐渠道，从站内的feed流、系统消息、搜索框，到站外的官方微博、官方公众号。站内的推荐主旨是用户留存，站外的推荐主旨是用户拉新。

  feed流：有三个层面，第一个是首页的“关注”，我的详情页的前八个内容单元中有4个office学习类，2个护肤类，1个拍照类，1个发型类。关注的红人中8个是office学习类，1个护肤类，2个拍照类，1个发型类，1个健身类，1个美食类。据不完全数据统计，推测小红书在“关注”页的推荐顺序为：个人偏好(用户留存)>平台自营电商主要产品(盈利)>女性关注点(平台大多数用户性质)。第二个是首页的“发现”，通常打开小红书后出现的界面就停留在“发现”，推送的前十篇笔记都是目前用户所关心的内容(根据历史记录)，同时也会有其他笔记的推送，如用户关注的小红书红人点赞内容、赞助内容、广告和相似关注笔记。“发现”的推送目的主要是留存用户(考虑以前关注笔记可能还需要并且推荐新的内容吸引用户的注意力)，其次是盈利。第三个是首页的“地点”，根据个人所在地精准推送相关城市笔记，并且有不同的tag：拍照地、餐厅、玩乐、景点、周边游、逛街、下午茶、展馆、变美，tag的详情页是推荐店铺，推荐店铺对应相关参考笔记。“地点”推荐从用户的生活场景出发，基本涵盖了目标用户在所在城市吃喝玩乐的所有需求，推荐逻辑性符合小红书平台吃喝玩乐的调性，通过个人所在地推送打破用户和平台之间的交流壁垒，为用户考虑，更贴近用户的生活。

  系统消息：存在于消息中的“通知消息”中，推送的某个时间段比较火的笔记，涵盖的层面比较广，如鞋饰、衣服、房产、生活、养生等话题，一天推送的数量大于一篇。但推送的不同笔记的点赞、评论、收藏数量参差不齐，推送笔记的小红书主人粉丝和获赞与收藏的数量也高低有别。据不完全数据统计，推测小红书在“通知消息”页的推荐有两种目的：一是为想要获得粉丝量的个人提供广告服务，二是成为潜在小红书大v用户的幕后推手，鼓励其产生更优质的内容丰富社区形式内容。

  搜索框：首页是同一搜索框，内容实时变换，通常情况下是小红书热搜排名第一的话题，搜索框点击进入是“小红书热搜”和相关热门专题。小红书热搜的查看更多是“热门榜单”，分“热搜”、“话题”、“上海”和“影视”四大专题，推荐内容与小红书热搜不同。商城的搜索框和热门榜单均是热度上升的产品，排名第一的相关产品话题词出现在搜索框。搜索框的内容推荐目的主要是用户间的社交货币，不同搜索框不同的推荐内容增加用户使用app的时间，从而提高整个平台的商业价值，而“上海”专题的出现，更趋向于政府关系的维护。

  官方双微平台：双微的运营风格符合微信公众号、微博两方平台各自的内容调性，且都已运营的非常成熟。微信公众号分为三大板块，精选红文(热门文章【分美妆、护肤、时尚和生活】和关键词搜索)、热门笔记(链接小红书的小程序，小程序首页的banner则是目前主推荐内容和其创新玩法)和标记生活(下载app、联系客户、合作/招聘、勾搭小红书)。微信公众号的内容偏干货类，类似于mini版的小红书。微博有四个话题词，四个话题词覆盖了日常推荐的大部分内容，主要是美食制作、音乐、特色博主推荐，旨在打破用户对小红书的传统认知，告诉用户小红书不只有美妆护肤，还有这些。双微的推荐目的是提升小红书的曝光率，吸引其他性质的用户，从而为app引流，如微信公众号吸引的是不想下载app、但却有使用需求的用户，微博吸引的是喜欢浏览音乐、美食、生活百态等其他内容的用户。