1. 3C标志的含义和形式是什么？
答：认证标志“ CCC” 的名称为 “中国强制认证”（ China Compulsory Certification ，英文缩写为 “CCC” ）。 “CCC” 标志是准许强制性认证产品出厂销售.进口和在经营性活动中使用的证明标记。
怎样提交强制性产品认证申请？
答 : 申请人可以获取必要的信息资料和表格，在线提交申请.也可以书面申请。
2.谁可以作为产品认证的申请人？
答：产品的生产者.制造商.销售者和进口商可以作为申请人，向中国玩具认证网提出产品认证申请。此外，当申请人为销售者.进口商时，应当向 同时提交销售者和生产者或者进口商和生产者订立的相关合同副本。
3. 申请人可否委托他人申请？
答：可以。申请人委托他人申请产品认证时，应当与受委托人订立认证.检测.检查和跟踪检查等事项的合同，受委托人应当同时向 提交委托书.委托合同的副本和其他相关合同的副本。
4.认证时限有多长？
答：认证时限是指受理认证申请之日起至颁发认证证书时止所实际发生的工作日，包括样品检测时间.认证结果评价和批准时间.证书制作时间。
产品检测时间自样品送达检测机构之日起计算，检测周期为 30 个工作日，不包括样品整改时间。
认证结果评定.批准时间以及证书制作时间一般不超过 7 个工作日。
5 .获得产品认证的生产者.销售者.进口商应当遵守哪些规定？
答 :
1 ）保证提供实施认证工作的必要条件；
2 ）保证获得认证的产品持续符合相关的国家标准和技术规则；
3 ）保证销售.进口的《目录》中产品为获得认证的产品；
4 ）按照规定对获得认证的产品加施认证标志；
5 ）不得利用认证证书和认证标志误导消费者；
6 ）不得转让.买卖认证证书和认证标志或者部分出示.部分复印认证证书。
7 ）接受地方质检行政部门和 的监督检查或跟踪检查；
6.可否通过代理机构进行申请？
3C 认证申请可以通过代理机构进行，如深圳邦思公司就是比较专业的代理公司。
7.有关认证过程工作的投诉及争议如何进行？
答：申请人可向 提出争议或投诉，如对 的处理结果仍有异议，可以向国家认证认可监督管理委员会申诉。
8 .工厂检查的主要内容是什么？
答：工厂质量保证能力检查 + 申请认证产品的抽样。在进行获证后监督工厂检查时要增加产品一致性检查。
9.增加工厂审查的情况有哪些？
答：当认证证书持有人申请的同类产品增加生产场地时，应对增加的生产场地进行工厂审查。当认证证书持有人在原生产场地申请另类产品认证时应进行工厂审查。当工厂搬迁时，即使流程.设备.操作人员等条件都未改变，仍需要对新工厂进行检查。
10.监督审查时出现什么情况暂停认证证书？
答：认证证书的持有人未按规定使用认证证书和认证标志的；认证证书的持有人违反产品认证实施规则和指定的认证机构要求的；监督结果证明产品不符合产品认证实施规则要求，但是不需要立即撤销认证证书的。
11.进行贴（定）牌生产的产品如何申请 3C认证？
答：生产厂或订货方都可以作为申请人申请 3C认证。
12. 3C认证证书的有效期多长？
答： 3C认证证书没有有效期限，靠认证机构 监督检查维持其有效性。
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