400架起沟通桥梁
作为现代企业,销售在公司的比重往往是最高的,而大部分销售员对于销售这项工作都带有很大的抵触心理。真正会销售的人,从来不会觉得销售是困难的。只有不懂的销售的人,才会在这个问题上纠结。销售的核心其实是沟通的艺术。
400电话在企业与消费者的沟通环节拥有得天独厚的条件。消费者的忠诚和态度习惯,往往很难培养,但是一旦形成,也很难去改变。这就是很多企业维系来客户,成为长期忠诚品牌的消费者的原因。我们已经提及态度是指个体以特定方式对待人、物、思想观念的一种倾向性。一旦态度形成,大多要持续相当长时间,虽然也可以改变,但是短期内很少有大的波动。
消费者态度和习惯一旦成为一种定势,必然就形成了品牌忠诚。品牌忠诚是重复购买习惯和持续广告巩固的直接结果,是消费者通过注意或行为而表现出来的有意或无意购买某一品牌的后果。为了创造品牌忠诚,广告和促销通常首先引导消费者进行尝试性购买,并进而培养消费者的重复购买习惯,最后再把这种习惯加以巩固。
400电话正是以最低的投入获取最高的回报。最为专业的400电话客服,消费者对产品出现疑问时,会更乐意去拨打这样专业的电话。相比其他电话号码,更加好记,更加标准化。更重要的是,400电话是虚拟的电话机,可以绑定最高20部电话,而占线的问题也就随之解决。这一点小小的细节,往往会带给消费者心理不一样的感觉。
对于一家品牌的信任感也就由此而生。而河南400电话网是郑州大华伟业广告有限公司旗下的一项业务。河南400电话网正是是400电话业务的一级授权运营商,是国内少数具备自主知识产权的专业从事电信增值服务于呼叫中心系统集成的运营商。近500人的咨询、服务及技术团队,累计服务用户突破20万,为客户提升无限市场竞争力。