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        （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表  。对客户公布情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表  。  对客户公布  我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。  上海空调24小时服务电话021-62082562上海空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国燃气协会团体会员  空调维修专业服务商空调维修专业服务商空调维修专业服务商空调维修专业服务商。  公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的  制冷等级证书。并每年接受各厂家的维修培训针对上海空调维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。上海空调维修中心进行：经营连锁化，管理化，服务品牌化的战  略调整，力求打造空调维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设  计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。
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