近年来，随着科学技术的迅猛发展，各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和政府部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注，而办事或营业窗口正是代表银行、医院、电信、税务、工商、公安等企业和政府部门服务质量的重要场所。 中意恒信客户评价系统完全是由客户自主进行评价，系统自动统计分析，从而有效地监督和提升服务人员的服务质量。
功能及优势
1、整体性面膜，设计灵活美观；
2、内侧斜插卡设计，显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等；
3、评价语音包含常规提示语句：欢迎、一米线外、请评价、谢谢；
4、评价结果支持主动评价（客户在没有提示的情况下主动给予评价）；支持二级评价；
5、星级显示：五档星级（需预设）；
6、具有广告图片循环播放功能，可个性化调整；
7、地址等信息具备一键提示功能，方便实用。
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