供应呼叫中心 电话营销系统 第五代多媒体呼叫中心mx20
- 价 格：
面议 /
套
- 供 应 地：上海上海市
- 发布公司：上海脉信网络科技有限公司
- 产品型号：mx20
- 品 牌：
- 发布日期：2011/11/3 11:55:49
- 联系人QQ：2211762191
详细说明
Toowell MX20 是脉信针对呼叫中心系统打造的中小企业级产品。它融合了CTI中间件、IVR、座席接口、录音、统计等呼叫中心各种基础功能，丰富了运营辅助功能，简化了维护工作。Toowell MX20具有强大的系统备份和即时恢复功能，将不论何种故障导致的系统中断与恢复时间降到最低。
Toowell MX20是基于CTI技术的新一代呼叫中心系统的平台级产品，它同时支持Linux和WINOOWs两种版本。并从呼叫中心系统工作人员的角度分工重新定义了系统的组成，让使用者更关注属于自身工作范围的系统内容，而无需担心系统的其他部分的工作。通过化整为零的方式，让呼叫中心系统工作人员的工作变得更简单，更完美！
上海脉信网络科技科技有限公司成立于2000年，提供专业的呼叫中心系统,具有10年呼叫中心建设经验,拥有众多知名企业成功案例,是从事呼叫中心建设整体解决方案的专业公司。尤其是由公司自主开发的Toowell CTI和Toowell CRM，广泛应用地电话销售、客户服务、电话购物等领域，帮助客户提升业务，获取市场优势，得到了业界的好评。
产品背景
上海脉信一直致力把帮助企业提高服务效率作为自己的使命，在参照国内外企业的先进管理经验、融入客户关系管理(CRM)理念、并认真研究我国企业实际状况的基础上，率先自主研制了核心平台构建完整的计算机电信集成(CTI)系统体系。它的特点是通过电话、传真、邮件、E-mail、手机、短消息、Web、VOIP等方式来实施产品销售和客户服务，并且通过中心数库收集、处理并分析各种各样的客户信息，最后将分析报告递交给公司决策部门，这种周到、快捷、全方位的服务，为客户与企业之间架起一座密切联系的桥梁。
10年经验的呼叫中心提供商
电子商务直销解决方案、电话直销整体解决方案
客户服务一站式解决方案
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