食堂订餐管理系统主要包括：网页订餐、微信手机订餐、触摸屏订餐、食堂消费系统、后台综合管理系统等几大部分构成；各系统相互协助，各施其职，从而实现要达到的应用管理目标。

1、预定管理：支持微信订餐、触摸屏订餐机、移动点餐机等多终端订餐，系统由订餐信息可反算出所需食材用料，实现精准备餐，避免浪费。2、菜谱管理：根据菜品交易数据变化趋势，辅助餐饮中心优化经营结构、辅助档口根据季节、用户喜好和利润率，优化菜品结构。3、就餐管理：通过扫描订餐二维码、打印订餐小票、人脸识别等多种方式获取身份信息、订餐信息和支付信息，核实成功后信息传入食堂管理端。4、卡务管理：发卡、核减、餐补、充值、挂失、补卡、、修改、退卡等在线一键操作，方便就餐者，提升食堂管理者管理效率。

  安全性：采用RS485/TCP协议的网络通讯方式，所有消费处理都集中在服务器端，进行实时监控保障软件各种数据变动（挂失、发卡、退卡等）能够及时生效。消费记录采用实时采集模式，保证消费统计数据的准确及时。云卡通实时人脸消费SQL数据库可以设置定时自动备份功能，避免人工拷贝忘记拷贝备份文件后造成数据丢失，影响和食堂的结算。大大提高了数据安全性，也给了设备一个休息的时间！

  消费结算管理软件 

１、系统维护：系统数据自动备份、更新，系统管理员的登录、权限设置，消费机、充值机的通讯端口设置。

２、传黑名单：向各营业点人脸消费终端下载黑名单。

３、上传新名单：向系统主机传新增加的名单。

４、上传充值记录：向系统主机上传充值记录。

５、数据备份：系统自动备份，更换电脑，还原数据功能更快更安全。

  下面详细介绍云卡通食堂微信订餐系统 的功能模块：

一、微信订餐中心：员工通过微信公众号登录微信订餐系统，不需要安装客户端软件，关注微信订餐公众号即可。员工通过微信订餐系统可以预订当天、次日、本周、下周的餐次，员工可自由预订菜品，微信订餐系统采用预付费方式，即订餐立即扣款，余额不足不能订餐。员工若想退餐可通过微信订餐系统在截止订餐时间前操作，简单方便快捷。部门管理员还可以通过微信订餐系统给该部门个别员工或全体员工进行订退餐管理。

二、微信订餐消费记录：员工通过微信订餐系统可以查询所有订餐及消费的记录。可以显示预订的菜品名称、份数、总价、状态等，直接扣款消费显示消费金额、消费时间等信息。员工只要在微信上轻轻一点，就能知道自己消费明细，做到心中有数，减少纠纷。

三、包间预定：如果职工有包间或围桌的需求，可以在饭堂点餐系统内的包间预定中预定包间。预定包间后可以预先选择菜品。

四、挂售市场：挂售市场可以将已经预定又没有及时退订的餐进行转售，减少不必要的浪费。

五、微信菜品信息：管理员在微信订餐系统后台根据职员口味更新新菜品和菜单，设置单价，大预订份数，首次预订优惠价等。管理员可以在微信订餐系统后台管理菜品库，对菜品库内容进行更新，并在此基础上形成菜谱模板。以后可以直接在微信订餐系统上直接调取菜谱模板发布菜品信息。

六、意见反馈：员工可以通过后台登到到反馈中心进行反馈，可对厨房饭菜，饭堂卫生，碗筷卫生以及其他可提供反馈意见。管理员登录后台管理系统，可以回复订餐员工的反馈的留言，进行改进。

七、综合评价：员工可对饭菜进行评价，管理员登录后台管理系统可以进行查看以及评选出员工喜爱的菜品。

八、二维码领餐充值：员工点击进去后获得个人二维码，后长按识别即可领餐和充值，管理员也可以直接在后台查询数据。这样就可以减少麻烦，方便大家。

  数据信息安全：有专门的数据备份还原模块，系统用户管理、食堂管理可设置不同帐号和权限，用户的每次与金额有关的操作都有日志记录，做到有案可查；有结存检查功能，确保金额正确万无一失

  无服务器，硬件成本降低 方便快捷，使用贴近生活的微信作为工具，方便员工设计简单，没有繁琐的操作，效率更高，舍去记事本订餐、消费机订餐，手机订餐让食堂订餐效率大幅度提度易于管理，后台轻松设置，报表自动输出，减少人工工作量