对于服装市场的激烈竞争,顾客们对衣物的选择也逐渐挑剔起来。他们往往希望在满足自己经济承受范围的同时,又注重衣物材质的舒适程度。这就要求店主们在进货过程中不要贪图便宜的价格,而购进一些劣质的产品。要擦亮一双慧眼,挑选到那些物美价廉的服装产品。
店主们要以服务于顾客、尽力满足顾客的需求为宗旨,站在顾客的角度考虑产品是否适合。并设立贴心小参谋,给顾客最切合实际的建议,帮助解决顾客在挑选过程中遇到的小难题。根据顾客的需求提供建议,让顾客感到最温暖、贴心的服务。
我们还会经常碰到这种状况,店长们很喜欢到竞争对手的门店抄价格,而且一旦发现别人的某些商品价格比自己门店的高,就会为自己找到销售下降的最好理由和借口,要求相关部门降低商品售价,甚至是盲目跟价。
而店长们却很少去思考,人家为啥价格会比我低?或者我是否有比别人价格低的商品?我如何把价格低的商品更好地展示和宣传给顾客?店长们也很少去分析,我们的商品价格应该降到什么程度才是合理的,是盲目跟价呢,还是有依据有目的的主动调价呢?