深圳彩秀科技成立于2003年7月，专业从事手机增值业务服务。2003年9月正式建立彩秀网站，秉承创新、品质、服务的企业宗旨并获得了高速发展，网站访问量排名进入全球前100名，拥有1000多万注册用户，成为2004年发展最快的无线增值服务提供商，深获广大用户喜爱与高度赞誉。其业务涉及无线互联网广告平台，基于所有GPRS手机的无线互联网广告业务(WAP)；基于手机音乐流媒体软件开发及运营，提供基于无线互联网络的手机在线音乐搜索、试听、下载等服务；并提供基于无线互联网手机视频流媒体服务，建立无线社区、SNS服务。
为了进一步推动公司发展，更加广泛的投身电子商城服务，彩秀科技精心选择深海捷Mixcall呼叫中心系统打造电子商城外呼中心。此次深海捷呼叫中心的上线实现了前端电话接入系统与后端客户信息管理系统的完美结合。前端电话接入系统包括智能话务引导，智能话务分配，客户订单服务等系统，这些子系统是独立于后端的业务层。此次与彩秀科技的成功对接案例，为深海捷在电子商务领域再次奠定了坚实的基础，也大大提升了彩秀科技的服务能力和水平。营销方面，深海捷系统提供的主动外呼功能，能同时执行多项任务，保证客户接通之后，座席人员才开始振铃与之交谈，座席的外呼电话量较之前提升2-3倍，绩效也为之翻倍。
来源：http://www.singhead.com/News/Company/918.html
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