金蝶CRM客户关系管理
用友U9（0579-83183560）
用友U9是在多年企业管理应用软件领域的知识积累和经验沉淀基础上，全球第一款面向完全SOA和实时企业的解决方案，全面支持SOA架构和最新创新技术，实现了企业管理系统的个性化规模交付，真正体现了“随需而变”的实时企业与全球商务的企业信息化价值理念。造企业首选应用平台，以“实时企业、全球商务”为核心理念。满足复杂协同需要，实现多组织供应链协同、多工厂制造协同、产业链协同、产品事业部和业务中心的管理模式。满足多组织企业的精细管理，支持SBU&阿米巴经营、多利润中心、多成本中心、多责任中心核算；支持多生产模式的混合生产与规划、多经营模式的混合管理、精益生产、全面成本等深度应用。支持协同制造、项目制造、精益生产、精细成本等复杂制造模式。支持企业经营与管理模式的创新。
当SOA技术和应用日益成熟、越来越多的产品开始采用SOA的时候，U9已经通过超前性的SOA战略获得了产品应用和技术领先地位，成为全球第一款完全基于SOA架构的新一代世界级企业管理软件。U9是具有国际竞争力的世界级企业管理软件产品，最能体现它的产品关键特性是按需应用，场景驱动，最佳实践。它的按需应用特性主要体现在全球化部署、按需重构、业务组件灵活装配、平台化等方面。随需应变的企业需要具有更迅捷的反应能力，多样化的业务架构，具有集中处理的核心能力、细分化任务和资产，能够与战略伙伴紧密合作，并保持组织和业务的弹性。
U9能够实现集中式部署、分散式部署和混合式部署，支持目标客户在全球范围内对人力资源、业务资源、信息资源和资产资源的全面自由部署，使企业资源潜力发挥至极限，完全能够满足客户全球化发展的需要。
U9支持企业进行业务流程重构，强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的信息化技术以及现代化的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，帮助企业实现在成本、质量、服务和速度等方面的改善。
用友U9案例：
富尔美是一家致力于移动通讯产品的研发、生产、销售和服务的公司，富尔美在刚刚创业开始，就使用了用友U8 ERP。U8体验到成功后，富尔美迅速转移，开启转换到用友U9平台上。富尔美认为：U9可以满足其未来5年到10年的发展使用。发展越来越快的富尔美，管理越来越复杂。工厂上用的是供应链和财务模块，驻外销售公司用的是销售和财务模块，未来还要在富尔美建立一套OEM接外单的业务群。
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