酒店客房智能节能房态系统 酒店房态系统 酒店节能系统
Gree格瑞酒店客房智能节能房态系统 酒店房态系统 酒店节能系统
格瑞GS-1000格瑞酒店客房房态服务系统是对酒店客房进行实时反映客房状态、客人需求、服务状况情况等，如客房的请勿打扰、请即清理、请求服务、退房等客人服务请求的实时响应；客房内客人入住状态(有人/无人)的显示、插卡人的身份显示；退房请求减少了客人在前台结帐的等待时间；既大大加强了客房监测的力度、提高了服务效率，又降低了酒店日常运作的管理费用和人工费用，为酒店实现“影子式”的高效服务提供了一套性价比最优的系统解决方案。
Gree客房智能房态服务系统GS-1000是通过CAN总线通讯网络，以实现对客房房态和服务显示、以及客房电源的远程控制的功能。格瑞客房房态服务系统由三部份组成，客房内控制设备和联网通信设备楼层控制器及系统管理软件发卡器三部分，可将客房客人需求信息(请勿打扰、请即清理、退房请求、服务请求等)和客房状态（有人/无人，通过第三方接口可显示身份或姓名）的信息时实传送到前台电脑及客房中心监控电脑或临控显示板上，使酒店服务人员实时了解客房房态及客人的需求，及时准确地提供快捷到位的服务，体现酒店对客人更人性化的关怀，让客人备感舒适、温馨和安全；并可通过远程对网络取电器进行控制(强行断电或开启)有效达到客房节能和保障酒店收益。
? 当客人进入客房插入房卡取电后，前台及客房中心监控软件中即显示“有人”状态，通过接口同时显示插卡人的身份或姓名；当客人外出拔卡后，前台及客房中心监控软件中即显示“无人”状态；
? 当客人超出住宿时间仍然没有办理手续，酒店可以通过远程对客房用电管理，从软件可控制网络取电器断电和上电，及时提醒客人住宿到期办理手续，并有效杜绝客人拖欠房租现象；
? 系统管理软件数据库中记录实际取电的时间，在管理软件中可查询客人进入客房插卡取电时间和外出拔卡断电的时间，供管理人员在特殊情况下备查；
? 只能使用酒店授权的卡才能取电，其他外来卡或未发行的卡无法在客房取电，有效杜绝外来卡取电，通过发行IP地址卡也可达到一对一房号取电，避免客人使用其他房间卡串卡取电；
? 通过与门锁房卡数据接口，可确定客房“有人”状态下的身份识别，是酒店服务人员还是客人在客房，供酒店管理人员备查；
格瑞客房节能房态服务系统为酒店解决的问题：
? 避免内部员工做弊产生损失，员工私自开房使用客房，取电系统可以记录取电卡的身份和时间备酒店管理人员查询；
? 避免收入的房租与客人实际的天数有出入产生损失，取电系统记录入住客人的实际取电时间，可供酒店老板抽查；
? 未经酒店认证的外来卡无法取电，必须酒店授权的卡才能取电，有效避免客人或员工使用外来卡或身份证等取电。
? 避免长住客人拖欠房租产生损失，客人拖欠房租时，可通过取电系统的远程断电友好通知客人续租。
? 通过取电系统可实时了解客房的状态，客房内“有人或无人”，有人入住时了解是不是客人在里面；对于无人状态，服务人员可进行清理；不需要一间间客房去敲门，影响客人的同时也无效率。
? 对于客户没有续租占用客房，可通过远程断电方式通知客人主动续租，避免与客人的正面矛盾冲突。
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