企业的有效输出超终由整个系统决定。所以,要提升企业输出质量,从整体上制定系统化的优化方案就是必然要求。
系统超优原则
系统超优原则,就是整体结果超优化,而不是局部超优化。管理者要把握系统超优原则,核心是抓住这四种理念:(1)系统顾客链的良性互动;(2)顾客利益与企业利益的平衡;(3)系统资金流动效益超大化;(4)系统的货物流吞吐效率超大化。
中小企业利用自身条件建立和发展与供应商和顾客的合作关系,形成一种联合力量,以赢得竞争优势。(2) 水平一体化的物流战略,中小企业通过各企业之间物流方面的合作以获得整体上的规模经济,提高物流效率。从企业经济效益上看,由于通过物流战略联盟使众多中小企业或企业内部的集约化运作,降低了企业物流成本。中小企业利用自身条件建立和发展与供应商和顾客的合作关系,形成一种联合力量,以赢得竞争优势。(2) 水平一体化的物流战略,中小企业通过各企业之间物流方面的合作以获得整体上的规模经济,提高物流效率。从企业经济效益上看,由于通过物流战略联盟使众多中小企业或企业内部的集约化运作,降低了企业物流成本。
从总体上看,客户的各种需求之间存在着某些共性,这就是客户需求的特点。
无限扩展性。客户的需求是无止境的,永远不会停留在一个水平上。随着运输设备、技术及通讯水平的不断提高,世界贸易市场、国际航运市场不断变化,客户的需求也不断地向前发展。如过去未曾有过的对货镇江物流向掌握能力的需求,现在已成为货主选择承运人的主要条件之一。客户的一种需求满足了,又会产生新的需求,循环往复,以至无穷。因此,作为货运营销者要不断开发新服务项目,开拓新的市场,以适应不断提高的客户的需要。