石家庄ISO9001 小企业ISO9000认证的好处
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在ISO9001认证推行以来,建筑、施工行业是最先通过的,在2010年6月份之前,该行业只是通过ISO9001认证就可以,无论在招标还是项目合作方面都满足要求,但是从2010年6月以后,颁布了《工程建设施工企业质量管理规范》(50430)之后,建筑施工企业实施ISO9001认证时,应当依据该《规范》和(ISO9001标准)开展认证审核工作。主要是为了更进一步提高我国建筑施工企业质量管理水平,提升建筑施工质量,满足建筑施工领域质量管理工作专业化要求,增强企业的知名度和竞争力,降低风险,《规范》的实施,使得建筑施工企业更加本土化、行业化和具体化。
促进经济和社会的发展。
推行ISO9001认证以来,社会公众对我们工作的满意度逐步提升,据我们组织的一次市民满意度调查显示,市民对城市管理和行政执法服务的满意率均超过95。
——全心全意为民服务。我们坚持“社会效益第一、服务信誉第一”的原则,树立“一次做好”的观念,全面准确地为市民提供有效的政府行政管理,切实为公众排忧解难,实施ISO9001质量体系认证以来仅有两起群众投诉。
——理顺了内部管理关系。实施ISO9001,因职责和工作更清晰界定,使内部阻碍及传统管理中的一些矛盾得到化解,杜绝了因管理关系不清导致的单位、部门之间推诿、扯皮的现象,杜绝了单位的内部保护主义,办事效率更高,办事程序更明朗化、科学化。16:06 2013-12-17
——提高了员工的工作积极性。ISO9001的管理标准的实施,使干部、职工各司其职,各显其能,更注重“办好事情”,而不是远离事情。同时,注重减少错误,以免造成不必要的投诉。
——树立正确的工作观念。ISO9001所要求的记录所提供的数据分析更加详尽、具体,减少了出错率,在全体干部职工中牢固树立了“质量是做出来,而不是查出来”的正确观念,从而激励大家积极行动,想你所做,做你所想,说做统一,不断提高。
总之,昆山市城市管理行政执法局进行ISO9001:2000质量管理体系认证,是探索一条行政机关和城市管理同国际先进管理体系接轨的新路子,是建立一套适合于城市发展的规范化、科学化管理的操作标准,让它成为约束全体干部职工的行为准则,并衡量每位员工的工作绩效,确保城市管理规范真正落实到定位、定点、定岗。
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