河北环保科技ISO9000
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环保科技ISO9000认证企业通过加强内外沟通提高客户满意度
2008 版ISO9000 族标准总结了企业管理理论与企业管理的实际经验, 把内部沟通和外部沟通纳入了标准的要求. 企业内部各部门的内部沟通和企业与顾客的外部沟通, 对于实施ISO9000认证的环保科技企业来说是非常重要的, 环保企业不但要重视沟通的形式也要注重沟通的有效性. 只有不断的沟通才能及时发现问题、解决问题, 随时调整自己, 为顾客提供满意的环保科技产品，提供满意服务质量。
对于环保科技企业来说, 在运行ISO9000质量认证的过程中，内部沟通不良是企业的一个大的问题.环保科技企业机构复杂, 其沟通困难, 往往基层许多建设性的意见尚未反馈到高层决策者, 便被层层扼杀; 而高层决策的传达, 常常也无法以原貌展现在各层次的员工眼前. 如果企业职能清晰明确, 所有内部沟通便有相对的针对目标、沟通质量就好.
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