
供应商业智能成功案例-安藤建设
以高附加价值企业为目标,启动业务革新计划
安藤建设有限公司于1873年创立,是具有民间建筑优点的综合建设公司。公司在洁净室、住宅、预制混泥土建筑材料等领域具有优势,依靠在130余年的历史中所培育的技术和丰富的业绩,以通过创造VALUE专家集团而进一度继续打造安藤品牌企业为目标。
安藤建设有限公司在2000年5月成立了业务革新计划。当时建设业界公共事业、民间设备投资全盘减少,接受订货竞争处于白热化阶段。在如此激烈的经营环境中灵活地对应市场变化,为了以成为高附加价值企业为目标,根据业务的重新评估,通过效率化和信息活用来寻求经营管理的高度化。在这样的背景下,以业务效率的提高、业务方法的革新以及业务的标准化?效率化这三个关键词为支柱,启动业务革新计划,并且全公司业务从零开始重新评估的同时着手再构建业务系统。
这个计划的中心信息系统再构建是决定替换现有的主计算机,采用对新基础系统开放性的系统。在计划的目标设定方面,基础汇集数据、达到经营目标、根据日常管理数据活用进行的损益预测,使得事业计划的立案简单化等这些问题都会被放大化,所以这些是新信息系统的主要课题。新信息系统的另一个目标是构建一个谁都能简单操作的检索系统。
在新信息系统的导入阶段,到目前积累的营业、工程、经理、人事等的管理信息,然后在开始把这些信息汇集移到经营信息的数据上,可以重新研究这些信息,并提供更充分内容的分析用的数据,着手关于经营、管理方面信息的再准备。
信息企划部部长森田雅支就现场信息活用的重要性说到:营业担当者向客户提案的时候,汇集并制定工程内容、规模等施工业绩资料。这个在客户所委托工程的情况下,提示像过去一样的施工业绩等有根据的数据对赢得客户的信赖有帮助。对营业担当者来说,这些施工业绩信息是非常有价值的。
解决信息企划部和经营企划部这两个部门的任务和问题的Dr.Sum EA。
信息企划部以及经营企划部,对新信息系统的导入提出了几个条件。首先,系统构建简单并能在短时间内开始。这个是根据业务和经营者的需求,对信息系统要求改变的灵活对应。其次,对应Web应用和检索系统性能的良好。
以前使用的主计算机的检索工具因为数据检索需要大量的时间并且复杂,所以操作不熟的人不能很好地使用。信息企划部副部长庄司雅彦说:一般的终端用户能简单的检索?统计、简单而与功能适应的价格、为了能灵活地对应复杂的检索条件,所以没有检索条件项目数量限制,这些都是系统的选定条件。
能满足所有条件的数据分析系统最受好评的就是Dr.Sum EA了。
实现管理目标是通过充实质与量实现信息的可视化。
2006年5月,开放型的新基础系统开始运转,与此同时数据分析系统开始正式运用。Dr.Sum EA因为就算是一般的终端用户也能简单地检索?统计?加工,所以能减少手工操作、相关操作系统的询问应答等来减轻信息企划部的运用负荷。并且,因为可以联合基础系统和操作简单的ETL工具,所以信息企划部的担当者可以灵活地应对使用者和管理者的要求。在其他方面,和主计算机相比,检索处理速度大约快10倍,数据处理的性能也非常好,得到客户很高的评价。
并且,考虑到安全因素,有的营业部过去的工程内容、规模、实际业绩在内部可以分享,但是为了其他部门不能参考,所以对其他部门设定可能阅览的信息的限制范围。以防信息的泄露。
关于运转后的结果,森田评价到说:对于运行后的成果,森田氏评价到说:“被管理的对象,会随着内部管理和结账基准的调整等当时的经营环境的变化而变化。在旧系统中管理的数据即使发生不规则的变化,短时间内无法掌握其原因,而在新系统中,能够利用释放功能及早找出原因。并且,分析的切入口容易多样化,所以信息活用的程度快速提高。
森田进一步说:导入Dr.Sum EA 后,管理目标以充实量与质这两方面以及推动信息的可视化自负。并且如果接受了培训的话,信息计划部可以自己操作,这样不仅外订的费用会减少,而且对员工技术的培养也会有帮助。
通过Process Risk信息的高度化,以提高接受订单数量和和提高利益估计的准确度为目标。
信息企划部正致力于面向管理目标和用户的进一步扩大的系统构建。现在,营业部、营业企划部、管理部、信息企划部以及人事部五个部门的100人用户正在活用系统,通过在全国各个网点的说明会等,推动在现场活用的同时并计划挖掘更具体的要求。
关于今后的开展森田说:为了切实确保利益,所以以Process Risk信息的高度化和可视化为目标。提高接受订单和利益预测准确度的同时,经营者应对风险时可以提出快速运作的应对方法。
庄司雅彦研究更为简单明了的接口的采用说:在这个结构中导入Dr.Sum EA Visualizer的话,能直观化表现统计结果,并且经营者也能及时进行直观的分析。
安藤建设有限公司为了能灵活地对应多样化的商业,今后在推进跟经营密切相关的系统构建的同时,并积极致力于含有运用的业务改善。
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