美国数码打印运用案例之网络打印 扩增效益
在俄克拉何马城，有一家由5个姐妹公司组成的美国Fidelity集团。该集团是本地唯一一个为教育作业者、行业协会成员以及遍布整个美国和世界各地的公司供给保险商品和金融服务的家族式公司。该公司成立于1960年，它现已变成美国最大的私家一切的寿险公司之一。其旗下的Fidelity公司为该集团供给打印服务。Fidelity公司助理副总裁菲尔.拉尔森收到集团的一个反应，打印文件库的主动输出无法完成。其时该公司的主要事务是管理公司主机的输出和跨渠道仿制。
拉尔森拜访了有关部分，为满意自助输出，当即决议挑选按需打印。因为此前许多打印品搁置在仓库里，只有接到上级的指令才干将其毁掉制成纸浆。他深信解决这个问题的准确办法是让用户自个上彀从数字图书馆下载所需求的文件进行按需打印。Fidelity公司曾试着运用现已安装过的有关软件，但是效果不抱负。
尽管处理数字图书馆问题的网络打印解决计划许多，但大多数不是拉尔森所需求的计划，包括来自主机和活件存档的数据中心的输出支持。经过评价挑选以后，拉尔森决议运用来自罗切斯特软件公司的WebCRDTM。Fidelity公司运用过罗切斯特软件公司的其他两个商品，MISPrintTM和QDirectTM，前者用于其数据中心变换之前的打印流管理，后者用于公司打印输出管理。这次安装的WebCRDTM很快就证明了它的价值，Fidelity公司的内部客户数在榜首个月里就从40个添加到了128个。最初猜测每年能够节省25万美元，实际上这个体系如今节省的资金达到了每年150万美元。其间大多数的节省来自过期资料和本钱浪费的削减。
Fidelity公司运用网络打印软件避免了打印厂的筛选，缩短了交货时刻，并且为其内部打印发明了新的收入，打印量现已有了明显添加，而此时期只添加了一个新员工，这位新员工是一个客户服务代表。别的再加上远程用户数量的不断添加，网络软件变成必不可少的支持。
Fidelity刚刚开端运用WebCRDTM时就发现了另一个优点：其在模板的基础上创立定制文件的能力。举个比如，一个出售人员能够简略地经过填写一些变量来为一个客户创立自定义计划。该体系能够将变量与现有模板联系。Fidelity的5个姐妹公司如今都在运用该体系，并且该体系现已开端添加外部客户。美国Fidelity如今正在为两家外部的保险公司管理文件输出。现已将该公司的打印事务从曩昔保证本钱的服务性作业转变为一种收入来历。外部的收入现已从每月0美元增加到了每月1万美元，并且还有更多的外部客户正在与其签约。
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