剪板机在保修期有问题咋办
衡量一家生产企业产品好坏的标准是售后服务,顾客在选择剪板机生产厂家时,一定要考虑它的售后服务,购买剪板机只是个点,买了就行了,但是售后服务是一条线,在一个较长时期内时不时的和你的生产活动产生交集。好的售后服务对你的生产经营添砖加瓦,那么如何评价一家剪板机企业的售后服务呢?
一看产品的保修期,保修期是衡量剪板机质量的重要标准,在保修期内,配件免费,服务免费。机器和人一样,总会出现这样那样的问题,只要是在保修期内,产品的正常使用磨损一切免费,保修期时间越长,使用者越有利。
二看剪板机售后服务网络网点;机器出现故障了,售后人员及时达到用户使用现场,客户恢复生产的时间缩短,方便快捷。
三售后服务的好坏看售后人员的技术水平;优秀的售后人员对于出现的问题有预判、有经验、有预防,轻松出手“药到病除”。
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