锦州壁纸批发丨沈阳壁纸厂家丨鼎丰沈阳壁纸批发厂家
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锦州壁纸批发经营墙纸店的15个技巧
1、打扮好“自己的脸面”。店铺外观如同人的面孔,即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗,再加上店面的色彩和照明,良好的首要直观印象是顾客驻足的关键。因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃,玻璃要干净。每天至少要有一两次站在店外向内看,从顾客的角度去想想,你店铺的外观形象,能给人好印象吗?
2、店门开启要方便。进出容易的商店,才能接到更多顾客。
3、顾客进店后,店员最好不要“步步跟随”。
4、注意店员的形象。手指、服装要干净,服装穿戴整洁。
5、锦州壁纸批发商品要让顾客看得到,易接触到。即“眼易见,手易拿”。摆在开放式货架上的商品,使顾客感到容易选择。
6、所有商品都标上价格,货不二价。必须在努力收集顾客的价格预期感和竞争商店的价格的情报的基础上定出适当的价格。
7、零售店与顾客关系,归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。要知道,购物场所也是交流的空间。
8、讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是专家,需要你的指导。要让消费者认识到,你是在帮助他。
9、接待顾客心理轻松,对方不买也不能有失望或不高兴的表示。
10、锦州壁纸批发收钱和找零钱,当面点清,找干净票给客人。
11、对老顾客表示感谢,老顾客是最好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明,顾客的忠诚度每提高5%,企业的获利就能增加25%。
12、多用习惯用语。语言规范、亲切,能增加商场(店)形象的魅力,产生亲和力,带来好的口碑。
13、把建议本放在收款处,请顾客把需要代购的商品写上。
14、把节日当作公关的好机会。在节日是多多举办些活动。
15、永远不忘记顾客,永远不会被顾客忘记。要把顾客当作永久的,要用一些具体行为或活动感化顾客,让顾客知道你是真心实意把他们当。一旦意识到你可信、可靠,便会成为你永远的顾客。
开墙纸店大致都要经过这么几个步骤:
首先,要了解国内市场墙纸的流行趋势,国内墙纸的市场前景如何,以及墙纸的基本知识。
其次,要到你所在的地方做个调查,看看当地消费者都喜欢什么样的墙纸,居民消费水平如何,楼盘多不多,居住率高不高以及气候环境适合贴什么样的壁纸。
第三,店面位置的选择,最好选在建材市场或家居广场内,墙纸店比较集中的地方,因为人们买建材的话习惯去建材比较集中的地方,那样可以省去很多时间,也可以更好的货比三家。
第四,锦州壁纸批发店面装饰,墙纸店和其他装饰材料店一样,应该尽可能选个比较大的展厅来展示你的产品,多数是用展板来展示的,另外,还要一张桌子用来收银啊什么的,几张椅子或沙发,当然是用来给顾客坐着谈生意的了,还要有一个小展区用来放墙纸辅料的。记住店面一定要显档次,这样才能突显壁纸的档次以及吸引消费者的眼球。
第五,锦州壁纸批发拿货方面,一个是直接从厂家拿,另一个是从代理商或者批发商那拿。不管从哪拿,一定要选个信誉好,质量可靠,最好不压货的厂家或者代理商。墙纸店开起来的话,最好高中低档的墙纸都备齐,各种材料的都要有样品,就连少见的墙纸也要有点样品。选深一点色系的展样比较显档次,但成交的往往不一定是深色的反而是浅色系的,这属正常现象。
第六,如何销售,销售是一门很大的学问,多学习管理和营销方面的知识,用科学的方法来管理您的店铺,要尽可能的利用网络等媒体宣传你的店铺。(中国墙纸杂志最好的宣传媒体)。另外,你得对你的产品要非常的了解,那样才有信心有底气去推销给顾客,销售态度也很重要,这个不说大家心里也很清楚。至于招销售人员方面,有建材销售经验的为好,当然有墙纸销售经验的就更好,容易上手。
第七,施工人员,尽量找有经验,有过专业的培训的师傅,最好看下他们的施工案例。
第八,选择一家有保障的墙纸辅料供应商,不要小看辅料供应商,你的许多的墙纸施工问题是需要辅料供应商来协助解决的,而其辅料质量直接决定了您的施工质量。推荐使用嘉力丰公司(www.garefu.com)的墙纸辅料。
第九,锦州壁纸批发资金方面,店面租金要根据当地的店面大小、店面位置而定的,买样本的话一般是200-2000元每本,总之成本这个东西没有个确定的数,因为每个地方都不一样。
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