如何打造连锁酒店会员管理制
许多的商务人士因工作的经常出差需要住酒店，会员制的出现对于酒店而言可以有效的长期锁住客户资源，尤其是对于连锁式的酒店，全国各地的分店都可以入住，大大加深了出差人士办理会员卡的需要。那么，一般的酒店会员卡都具有哪些会员特殊功能呢?
酒店会员功能
1、会员可使用会员卡享受酒店的住房以及餐饮相关的折扣优惠，另外特殊的协议单位可根据协议条款享受相对应的折扣。
2、增加会员住房的延时，由原先的12:00前退房延时至15:00退房，减免3个小时客房费。
3、会员享有优先预定房间、会员专项房间、普通房价享受豪华房间等优惠措施。
4、酒店举办的各种活动，会员享有优先知情权，同时邀请会员参加各类抽奖活动。
6、延长会员客户的预定房保留时间，通过电话与客户确认到店时间，尽量保证会员享有到店延时的特殊待遇。
7、定时做会员客户的满意度回访，以及会员提出的宝贵意见。
8、会员生日当天酒店赠送小礼品，或者享受本人免费住房一次。
9、办理会员卡只需预存500元即可免费办理会员卡，并享受充值一定金额享受返现优惠。
10、会员积分管理，例如会员消费100元即可积1分，积分可以兑换相应的小礼品或赠送现金券。
在完善了酒店会员管理制度的情况下，一套好的管理软件必不可少，可以高效的帮助酒店管理好会员的日常消费以及会员信息管理。纳客连锁会员管理软件在酒店管理方面对于单店或连锁式酒店均有相对应的管理系统，方便商家操作。
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